Guten Tag,
ich habe am 27.10.2016 einen Alienware 17 bei Dell bestellt.
Bezahlt habe ich das Gerät sofort mit Kreditkarte.
Eine Auftragsbestätigung habe ich am 28.10.2016 erhalten... dort wird ein Liefertermin am 14.11.2016 genannt.
Okay, auf der Seite stand zwar 6-8 Tage aber kein Problem.
Mein Bestellstatus ist bis heute:
China, 02.11.2016, 9:00, Agent-Abholung, unterwegs zu UPs Eintr.
Etwas anderes gibt es nicht. Beim Dell Support kann mir keiner weiterhelfen.
Die Dame am telefon wurde eher unfreundlich auf meine freundliche Nachfrage...
Was nun? Wo ist meine Bestellung? Hat jemand Erfahrungen?
Wieso eigentlich aus China?
Ist der 14.11.2016 überhaupt noch realistisch?
Gruß Cpt Thilo
ich habe am 27.10.2016 einen Alienware 17 bei Dell bestellt.
Bezahlt habe ich das Gerät sofort mit Kreditkarte.
Eine Auftragsbestätigung habe ich am 28.10.2016 erhalten... dort wird ein Liefertermin am 14.11.2016 genannt.
Okay, auf der Seite stand zwar 6-8 Tage aber kein Problem.
Mein Bestellstatus ist bis heute:
China, 02.11.2016, 9:00, Agent-Abholung, unterwegs zu UPs Eintr.
Etwas anderes gibt es nicht. Beim Dell Support kann mir keiner weiterhelfen.
Die Dame am telefon wurde eher unfreundlich auf meine freundliche Nachfrage...
Was nun? Wo ist meine Bestellung? Hat jemand Erfahrungen?
Wieso eigentlich aus China?
Ist der 14.11.2016 überhaupt noch realistisch?
Gruß Cpt Thilo