Hallo, bin neu hier und ich habe ein paar Probleme mit meinem Alienware Laptop und habe nirgends ne Lösung erhalten.
Da ich echt nicht mehr weiter weiss, will ich den Laptop eig. Dell zu Reparatur abschicken. Aber die Garantie ist abgelaufen und die Service-Tag-Nr. wird nicht mehr anerkannt, auch der Express-Service-Code nicht.
Ich finde den Dell Support eh sehr schlecht. (Als das erste Problem auftrat, war mein Laptop fast 1 Jahr alt. Als ich dort das erste mal die Service-Nr. eingab, hiess es sowas wie: "Ihre Garantie ist abgelaufen, darum können wir Ihnen nicht mehr helfen...". Das nach einem Jahr -.-)
Ich zahl soviel Geld und krieg nicht mal einen netten Support. Selbst wenn ich ein "Porsche" oder so kaufen würde, und die Garantie verfallen wäre, würde man noch sehr nett und hilfsbereit sein!
Gestern Abend, ist mir wirklich die Wut geplatzt. Ich werde mir wohl nie mehr einen Alienware kaufen!
Ich möchte wissen, wo ich mein Alienware zur Reparatur abgeben kann. Geht das nur bei Dell? Wenn ja, wie kann ich die erreichen, ich komme ja nicht an die ran.... Ausserdem würde ich mich freuen wenn es sonst noch ein Reparatur-Service gibt, bei dem das z.b. Vorort gemacht wird.
Was ich eben unbedingt vermeiden will ist: Windows Reset! Ich will Windows auf keinen Fall neu aufsetzten. Ich habe das schon mehrere Male, (An anderen Laptops und Betriebssystemen) gemacht und nie hatte ich danach alle Daten wieder!
Bitte sagt mir wo ich mein Gerät abgeben kann.
--- Wenn Ihr euch meine Problem-liste ansehen wollt, dann klickt auf den Spoiler. Aber ich sage eins: Der Laptop habe ich wie mein Augapfel beschütz. Ich war extrem vorsichtig!
Ich muss mein Thema hier mal Starten, sonst komme ich über 10'000 Zeichen...
Da ich echt nicht mehr weiter weiss, will ich den Laptop eig. Dell zu Reparatur abschicken. Aber die Garantie ist abgelaufen und die Service-Tag-Nr. wird nicht mehr anerkannt, auch der Express-Service-Code nicht.
Ich finde den Dell Support eh sehr schlecht. (Als das erste Problem auftrat, war mein Laptop fast 1 Jahr alt. Als ich dort das erste mal die Service-Nr. eingab, hiess es sowas wie: "Ihre Garantie ist abgelaufen, darum können wir Ihnen nicht mehr helfen...". Das nach einem Jahr -.-)
Ich zahl soviel Geld und krieg nicht mal einen netten Support. Selbst wenn ich ein "Porsche" oder so kaufen würde, und die Garantie verfallen wäre, würde man noch sehr nett und hilfsbereit sein!
Gestern Abend, ist mir wirklich die Wut geplatzt. Ich werde mir wohl nie mehr einen Alienware kaufen!
Ich möchte wissen, wo ich mein Alienware zur Reparatur abgeben kann. Geht das nur bei Dell? Wenn ja, wie kann ich die erreichen, ich komme ja nicht an die ran.... Ausserdem würde ich mich freuen wenn es sonst noch ein Reparatur-Service gibt, bei dem das z.b. Vorort gemacht wird.
Was ich eben unbedingt vermeiden will ist: Windows Reset! Ich will Windows auf keinen Fall neu aufsetzten. Ich habe das schon mehrere Male, (An anderen Laptops und Betriebssystemen) gemacht und nie hatte ich danach alle Daten wieder!
Bitte sagt mir wo ich mein Gerät abgeben kann.
--- Wenn Ihr euch meine Problem-liste ansehen wollt, dann klickt auf den Spoiler. Aber ich sage eins: Der Laptop habe ich wie mein Augapfel beschütz. Ich war extrem vorsichtig!
Ich muss mein Thema hier mal Starten, sonst komme ich über 10'000 Zeichen...
(__---__)*<~
Alienware 17 ('13) / (R1 / M17 x R5) ¦ Grafikkarte: NVIDIA Geforce GTX 765M; 2GB -> 980M; 8GB ('17) ¦ Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-4900MQ CPU @ 2.80GHz (x8) ¦ Display: 120Hz ¦ Speicher: 2 Terabyte & Blu-Ray
Alienware 17 ('13) / (R1 / M17 x R5) ¦ Grafikkarte: NVIDIA Geforce GTX 765M; 2GB -> 980M; 8GB ('17) ¦ Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-4900MQ CPU @ 2.80GHz (x8) ¦ Display: 120Hz ¦ Speicher: 2 Terabyte & Blu-Ray
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