Hallo zusammen ,
Könnt ihr mir vielleicht bei meinem Problem helfen. Ich schildere mal mein Problem , und Infos über mein Alienware.
Meine Notebook gekauft im März 2012 , bereitet mir seit kurzer Zeit Kopfschmerzen .Ich war eines Abend am Surfen ,plötzlich schmierte mein Rechner ab und ich musste ihn manuell runterfahren .( ist mir noch nie passiert )
Danach fuhr der Rechner seit dem her nicht ordnungsgemäß hoch .Systemreparatur war nicht möglich,anschließend hab ich mich für eine neue Installation von Windows 7' entschieden .
Treiberreihenfolge 1.bios 2.Chipsatz 3. Intelmanagment engine usw....eingehalten und spätestens beim Treiber für die Grafikkarte AMD Radeon 6990 M spinnt der Rechner , Bild wird geteilt , Rechner fährt nicht mehr Hoch ( Schwarzer Bildschirm, kein Ton ) . Diesen Vorgang habe ich zweimal wiederholt und immer wieder am Treiber versagt.
Treiber wurde von Dell runtergelaufen , oder auch von der mitgelieferten cd Installiert .
Wie gesagt geklappt hat es nicht .
Habe den Alien auf Hardware/Softwareschäden auf der Seite von Dell prüfen lassen und keine Mängel gesagt bekommen .
Könnt ihr mir vielleicht ein paar Tipps geben wie ich dieses Problem lösen soll ..
Meine nächste Frage wäre , wie sieht nach dem Ablauf mit dem Vor Ort Service aus ....die ist seit einem halben Jahr abgelaufen .Wenn ich die Serviceerweiterung nehme ,und Hardwareschäden erleide ,bekomm ich die bezahlt ??
Mein System
Intel Core i7 2670QM (2,20GHz, 6MB, Quad-Core) Display: 17,3 Wide WUXGA Glare (1920 x 1080) WLED LED Grafikkarte: 2GB GDDR5 AMD RADEON HD 6990M Wireless / WLAN: Europe Killer Wireless-N 1103 Hard Drive 500 GB Momentus XT Solid State Hybrid Drive Memory 6144MB (1x2048)+(1x4096) 1333MHZ DDR3 Dual Chan An
Bedanke mich vorab für eure Unterstützung !!
Könnt ihr mir vielleicht bei meinem Problem helfen. Ich schildere mal mein Problem , und Infos über mein Alienware.
Meine Notebook gekauft im März 2012 , bereitet mir seit kurzer Zeit Kopfschmerzen .Ich war eines Abend am Surfen ,plötzlich schmierte mein Rechner ab und ich musste ihn manuell runterfahren .( ist mir noch nie passiert )
Danach fuhr der Rechner seit dem her nicht ordnungsgemäß hoch .Systemreparatur war nicht möglich,anschließend hab ich mich für eine neue Installation von Windows 7' entschieden .
Treiberreihenfolge 1.bios 2.Chipsatz 3. Intelmanagment engine usw....eingehalten und spätestens beim Treiber für die Grafikkarte AMD Radeon 6990 M spinnt der Rechner , Bild wird geteilt , Rechner fährt nicht mehr Hoch ( Schwarzer Bildschirm, kein Ton ) . Diesen Vorgang habe ich zweimal wiederholt und immer wieder am Treiber versagt.
Treiber wurde von Dell runtergelaufen , oder auch von der mitgelieferten cd Installiert .
Wie gesagt geklappt hat es nicht .
Habe den Alien auf Hardware/Softwareschäden auf der Seite von Dell prüfen lassen und keine Mängel gesagt bekommen .
Könnt ihr mir vielleicht ein paar Tipps geben wie ich dieses Problem lösen soll ..
Meine nächste Frage wäre , wie sieht nach dem Ablauf mit dem Vor Ort Service aus ....die ist seit einem halben Jahr abgelaufen .Wenn ich die Serviceerweiterung nehme ,und Hardwareschäden erleide ,bekomm ich die bezahlt ??
Mein System
Intel Core i7 2670QM (2,20GHz, 6MB, Quad-Core) Display: 17,3 Wide WUXGA Glare (1920 x 1080) WLED LED Grafikkarte: 2GB GDDR5 AMD RADEON HD 6990M Wireless / WLAN: Europe Killer Wireless-N 1103 Hard Drive 500 GB Momentus XT Solid State Hybrid Drive Memory 6144MB (1x2048)+(1x4096) 1333MHZ DDR3 Dual Chan An
Bedanke mich vorab für eure Unterstützung !!