Mein Erster Alienware echner sollte das werden aber um ehrlich zu sein ,Dell scheint der gröte Katastrophenverein zu sein und ich spiele mitz dem Gedanken zu stornieren.
Vor 10 Tagen bestelle ich mir einen Alienbware Aurora ..Intel 3630 K , Nvidia 690 ,32 Gb Ram ,das alles soll zum spielen und Render für Lightware11.5, Maxwell Render sowie GPU Render Power für Octane Render.
Bestellte also vor 10 Tagen den Aurora mit Finanzierung, die bereits 3 Tage später durch war , aber con DEll kein Nachricht und nichteinmal den Bestellstattus war abrufbar.
Dann Freitag letzter Woche die Nachricht : nicht lieferbar wegen fehlenen Wireless Teil das ich mit bestellt hatte.
Dell Fagte wollen siie Neubestellung oder ohne das Teilö liefern ?
Ich antwortete 3 mal " nein nicht störnieren und ohne Wireless liefern !
Nachdem ich heute immer rnoch keimn Bestellstatus abfragen konnte, hieß es nach einer Anfrage sie hätten keine Nachrichrt von mir bekommen und ich sollte
eine Neubrstellung durch führen und die alte wäre damit storniert ! Fage nach Problemen die dadurch enstanden das dies ja eine Finanzierung gewesen ist und ob ich nochmal wieder 10 Tage warten könnte ...sagte DEll das wäre garkein Problem solange de Preis nicht höher ist.
Also ich mache eine Neubestellung und laße die alte Stornieren....ach ja ..ich wuirde gefragt ob ich telef. Support benötige der mir dabei hilft.
Angerufen hat nartürlich niemand, oder hätte ich 1 woche warten sollen ??
Also storniere alte Bestellung und mache eine neue, dann melde ich mich wieder bei Dell um auch anzufragen ob alles ok ist.
Rufe die Bank an,wo nun selbstverständlih 2 Finanzierungsdanfragen eingegangen sind .
Ich frage wie lange dauert denn das bis die durch ist,? Die Bank sagte darauf hin die ist schon seit 1 Woche durch und liegt bei DEll.....(??? )
Ich konatktiere DEll im Chat ,wie lange das denn jetzt noch dauernd würde ?
darauf antwortet Dell das sowieso keinerlei Bestätigung von der Bank vorliegt wegen Finanzierung , ich dachte ich falle aus allen Wolken.
Ich rufe bei der Finanzierungsbank an und die bestätigen mir " jo...das ist typisch Dell " die Besttätigung liegt sein letzter Woche bereits bei Dell vor.
Ich melde mich wieder bei Dell, die daraauf hin..nee wier haben hier nichs vorliegen !
Melde mich telefonisch wieder bei der Finanzioerungsbank die mir versichern das sie das sogar nun zum 2 ten male an Dell gesendet haben.
Melde mich wieder bei DEll...aber auch jetzt immer noch kein Schimmer von einer Fiannzierungsbestätigung der Bank.
Rufe wieder Bank an, sage das darf doch nicht wahr sein , wenn das so ist dann sollte ich von Finanzierung und Kauf zurücktreten den es scheint das sie hier die Kunden veraschen
und wie soll das erst werden wenn ich support von DElll benötige ?
Sowas unseröses habe ich noch nie erlebt wie bei Dell und wenn sich das nicht in 24 Stunden auflöst dann war es das .Storno :cursing:
Vor 10 Tagen bestelle ich mir einen Alienbware Aurora ..Intel 3630 K , Nvidia 690 ,32 Gb Ram ,das alles soll zum spielen und Render für Lightware11.5, Maxwell Render sowie GPU Render Power für Octane Render.
Bestellte also vor 10 Tagen den Aurora mit Finanzierung, die bereits 3 Tage später durch war , aber con DEll kein Nachricht und nichteinmal den Bestellstattus war abrufbar.
Dann Freitag letzter Woche die Nachricht : nicht lieferbar wegen fehlenen Wireless Teil das ich mit bestellt hatte.
Dell Fagte wollen siie Neubestellung oder ohne das Teilö liefern ?
Ich antwortete 3 mal " nein nicht störnieren und ohne Wireless liefern !
Nachdem ich heute immer rnoch keimn Bestellstatus abfragen konnte, hieß es nach einer Anfrage sie hätten keine Nachrichrt von mir bekommen und ich sollte
eine Neubrstellung durch führen und die alte wäre damit storniert ! Fage nach Problemen die dadurch enstanden das dies ja eine Finanzierung gewesen ist und ob ich nochmal wieder 10 Tage warten könnte ...sagte DEll das wäre garkein Problem solange de Preis nicht höher ist.
Also ich mache eine Neubestellung und laße die alte Stornieren....ach ja ..ich wuirde gefragt ob ich telef. Support benötige der mir dabei hilft.
Angerufen hat nartürlich niemand, oder hätte ich 1 woche warten sollen ??
Also storniere alte Bestellung und mache eine neue, dann melde ich mich wieder bei Dell um auch anzufragen ob alles ok ist.
Rufe die Bank an,wo nun selbstverständlih 2 Finanzierungsdanfragen eingegangen sind .
Ich frage wie lange dauert denn das bis die durch ist,? Die Bank sagte darauf hin die ist schon seit 1 Woche durch und liegt bei DEll.....(??? )
Ich konatktiere DEll im Chat ,wie lange das denn jetzt noch dauernd würde ?
darauf antwortet Dell das sowieso keinerlei Bestätigung von der Bank vorliegt wegen Finanzierung , ich dachte ich falle aus allen Wolken.
Ich rufe bei der Finanzierungsbank an und die bestätigen mir " jo...das ist typisch Dell " die Besttätigung liegt sein letzter Woche bereits bei Dell vor.
Ich melde mich wieder bei Dell, die daraauf hin..nee wier haben hier nichs vorliegen !
Melde mich telefonisch wieder bei der Finanzioerungsbank die mir versichern das sie das sogar nun zum 2 ten male an Dell gesendet haben.
Melde mich wieder bei DEll...aber auch jetzt immer noch kein Schimmer von einer Fiannzierungsbestätigung der Bank.
Rufe wieder Bank an, sage das darf doch nicht wahr sein , wenn das so ist dann sollte ich von Finanzierung und Kauf zurücktreten den es scheint das sie hier die Kunden veraschen
und wie soll das erst werden wenn ich support von DElll benötige ?
Sowas unseröses habe ich noch nie erlebt wie bei Dell und wenn sich das nicht in 24 Stunden auflöst dann war es das .Storno :cursing:
God is Mathe
