Bluescreens und Neustarts

  • [Aurora]

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  • Bluescreens und Neustarts

    Tag zusammen,
    auch ich bin seit Montag stolzer Besitzer eines Aurora Alienware PC`s. Leider habe ich auch sofort ein Problem.
    Bei der Installation von Spielen (in diesem Fall Starcraft II) friert der PC ein, oder startet einfach neu.
    Habe Windows neu aufgesetzt via Alienware CD. Das Problem besteht weiter.

    Alle Treiber bis auf den der Netzwekkarte sind frisch aus dem Support-Center von Dell (Netzwerkkartentreiber von der CD)
    Alienware CommandCenter noch nicht drauf.

    Ansonsten kommen auch Bluescreens beim schauen von Live-Streams im Netz (Gestern ca 40 minuten Starcraft 2 Stream gesehen dann puff) kommt einher mit einem merwürdig lauten Sound rauschen. Beim Spielen bis jetzt keine Probleme oder Abstürze.


    Und allgemeine fragen zum abschluss.
    1. Muss man das Command Center installieren?
    2. Läuft der Rechner auch mit nicht Alienware Windows 7?
    3. Treiber von Dell oder lieber direkt vom Hersteller nutzen?

    Vielen Dank im voraus für jegliche Hilfe. :thumbsup:
  • Welche Meldung spuckt der Bluescreen denn aus? Oft kann man aus der Meldung schon die Ursache erschließen.
    M11xR3: Core i7-2617M • 8GB DDR3 • GT540M 2GB • 1366x768 • 512GB SATA6Gb/s SSD • LAN/WLAN/WiDi/Bluetooth/WWAN/GPS • Win10 Pro x64
    13 R3: Core i7-7700HQ • 16GB DDR4 • GTX1060 6GB • 2560x1440 Touch • 2x 1TB m.2-PCIe-SSD • WLAN/Miracast/Bluetooth • Win10 Pro x64
  • Wenn du mir schnell sagst wie ich dir das sagen kann bin da nicht so versiert.
    Hab jetzt mal die Graka treiber geändert und alles entfernt ausser dem Graka Treiber und PhysX treiber. Momentan läuft die installation von SC II mal schauen ob es funktioniert. Eventuell war das ganze neue extra zeugs von Nvidia treibern das Problem.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von iZu ()

  • [WINDOWS][R]
    "eventvwr" - OK
    Windows-Protokolle
    System

    Dort siehst du schon die rot gekennzeichneten Meldungen.

    Falls die Bluescreens dort nicht vorhanden sind, wirst du die Meldung wohl abschreiben müssen. ^^
    (Über Systemsteurung -> System -> Erweiterte Systemeinstellungen -> Einstellungen unter "Starten und Wiederherstellen" lässt sich der Haken "Automatischen Neustart durchführen" entfernen, damit der Bluescreen stehen bleibt, ohne dass der PC sofort neu startet.)

    Bei Alienware ist es vielleicht keine schlechte Idee, die Treiber von der Dell-Homepage zu verwenden, statt die Referenztreiber der Komponentenhersteller.
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    13 R3: Core i7-7700HQ • 16GB DDR4 • GTX1060 6GB • 2560x1440 Touch • 2x 1TB m.2-PCIe-SSD • WLAN/Miracast/Bluetooth • Win10 Pro x64
  • Da ist einiges Rot.

    Der Dienst "Netzwerklistendienst" ist vom Dienst "NLA (Network Location Awareness)" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
    Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden.

    Bei DCOM ist der Fehler "1084" aufgetreten, als der Dienst "WSearch" mit den Argumenten "" gestartet wurde, um den folgenden Server zu verwenden:
    {7D096C5F-AC08-4F1F-BEB7-5C22C517CE39}

    Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8000310e920, 0xfffff88003d1a8e0, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 060111-18954-01.

    Name der fehlerhaften Anwendung: AUDIODG.EXE, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7abf9
    Name des fehlerhaften Moduls: RtkAPO64.dll, Version: 11.0.6000.181, Zeitstempel: 0x4cd392a6
    Ausnahmecode: 0x80000003
    Fehleroffset: 0x0000000000124780
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x178
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cc204d8e83f1dd
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\system32\AUDIODG.EXE
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\RtkAPO64.dll
    Berichtskennung: 610807ee-8c41-11e0-934c-f04da2dd926d


    Ereignisfilter mit Abfrage "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" konnte im Namespace "//./root/CIMV2" nicht reaktiviert werden aufgrund des Fehlers 0x80041003. Ereignisse können nicht durch diesen Filter geschickt werden, bis dieses Problem gelöst ist.



    Keine ahnung was davon weiterhilft bei der Problemfindung.
  • Also der Bluescreen deutet darauf hin, dass der Soundtreiber für den Realtek-Soundchip nicht richtig installiert wurde, oder nicht zur vorhandenen Hardware passt.

    Hast du wirklich alle Treiber von der Dell-Homepage installiert, und dabei die Installationsreihenfolge beachtet?

    Die ersten beiden Meldungen sind keine Bluescreens. Die letzte auch nicht.
    Eventuell passen BIOS-Einstellungen und Installation nicht richtig zusammen. Hast du im BIOS was umgestellt, um Windows installieren zu können?
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    13 R3: Core i7-7700HQ • 16GB DDR4 • GTX1060 6GB • 2560x1440 Touch • 2x 1TB m.2-PCIe-SSD • WLAN/Miracast/Bluetooth • Win10 Pro x64
  • Im BIOS spiel ich grundsätzlich nie rum. Der Treiber ist der von der Dell Homepage. Auf der CD sind verschiedene Treiber aufgelistet?

    Eine frage zu der Intallationsreihenfolge: wenn eine der schritte nicht in der reihenfolge eingehalten wird klappts nich?

    Welche der Dateien ist denn die DSS? Ah stelle fest beim r3 gibt es wohl keine.

    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von iZu ()