Probleme mit Alienware Logo (Command Center)

  • [M11x R1]

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  • Probleme mit Alienware Logo (Command Center)

    Hallo Zusammen,
    ich bin seit kurzem stolzer Besitzer eines M11X und habe sogleich ein kleines Problem. Das Alienwarelogo wird nicht beleuchtet, selbst wenn ich die Farben ändere, hat dies keine Auswirkungen. Kann mir hier vielleicht jemand einen Tipp geben, wie ich das Problem lösen könnte?
    Zur Info, ich musste das System vollständig neu aufsetzen.

    ist es eigntlich normal, dass der Alienkopf (Ein- und Ausschaltkopf) nur im Standbymodus aufleuchtet?

    Viele Dank schon einmal,

    Degs
  • Hast du das aktuelle Command Center von der Dell-Homepage heruntergeladen? Wenn nein, wird das der Fehler sein. Hast du auch die übrigen Treiber frisch heruntergeladen?

    Nein, der Alien-Kopf leuchtet normalerweise immer wenn das Gerät an ist.
    M11xR3: Core i7-2617M • 8GB DDR3 • GT540M 2GB • 1366x768 • 512GB SATA6Gb/s SSD • LAN/WLAN/WiDi/Bluetooth/WWAN/GPS • Win10 Pro x64
    13 R3: Core i7-7700HQ • 16GB DDR4 • GTX1060 6GB • 2560x1440 Touch • 2x 1TB m.2-PCIe-SSD • WLAN/Miracast/Bluetooth • Win10 Pro x64
  • Hi,
    ja, habe ich. OSD vom 06.12.2010 und CC vom 17.06.2010, laut Homepage, oder benötige ich zwingend noch einen anderen Treiber?
    Hmm, dann habe ich vermutlich mehr als nur ein Problem. Die älteren Versionen habe auch keine Besserungen gebracht.
  • Bei mir leuchtete die Tastatur mal nicht... geh mal ins CC und eröffne ein neues Thema.
    Dan gehts vllt wieder.

    lg
    M17x Nebula Red //Intel Core 2 Quad Q9000 2.00Ghz / 8Gb Ram DDR3 / 2x GTX 260m SLI / 2x320GB (640Gb) HDD @ 7200rpm / 1920x1200

    M11x Cosmic Black //INTEL CORE 2 DUO SU7300 1.7Ghz / 4Gb Ram DDR3 / GT335 / 500GB HDD @ 7200rpm / 1366x768

    Custom Antec Desktop // Intel Core 2 Duo e8400 3.00Ghz / 8Gb Ram DDR2 / XFX AMD HD6870 / 1TB HDD / Samsung 16:10 1650x1050
  • Startknopf und Logo auf der Rückseite?...

    *Command Center mal Deinstallieren.
    *Reboot
    *Mit CCleaner Registry leeren.
    *Herunterfahren-> Nicht neustart!!! Ka warum habs nur so mal gelesen
    *Neuste Version CC von der DELL seite Installieren


    lg
    M17x Nebula Red //Intel Core 2 Quad Q9000 2.00Ghz / 8Gb Ram DDR3 / 2x GTX 260m SLI / 2x320GB (640Gb) HDD @ 7200rpm / 1920x1200

    M11x Cosmic Black //INTEL CORE 2 DUO SU7300 1.7Ghz / 4Gb Ram DDR3 / GT335 / 500GB HDD @ 7200rpm / 1366x768

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  • also, dein Tipp hat leider auch keine Verbesserung gebracht... ich verstehe das nicht.
    Eventuell ist vielleicht der Schriftzug defekt, aber der An- und Ausschaltknopf funktioniert zumindest im Standbymodus. Also sollte es doch möglich sein ihn auch zu konfigurieren.
  • Kann aber nur ein Software mäßiger Fehler sein ...
    Denn falls der AlienFx Controller einen Schuss hat leuchtet nichts mehr.
    Hmm...Es Zeigt dir im Geräte Manager kein unbekannten USB Controller an oder ?
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    Custom Antec Desktop // Intel Core 2 Duo e8400 3.00Ghz / 8Gb Ram DDR2 / XFX AMD HD6870 / 1TB HDD / Samsung 16:10 1650x1050
  • Hat das "Alienware AlienFX"-Symbol in der Status-Leiste rote oder grüne Augen? Kannst du die übrige Beleuchtung per [Fn]+[Druck/AlienFX] ein- und ausschalten?
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  • Man kann natürlich lange suchen, aber ich denke eher nicht, dass dies ein Software-Problem ist.
    Ruf einfach mal bei Dell an und nehm dir bisschen Zeit, dann schilder den das Problem.
    Ich persönlich finde das Alienware-Logo eher störend und habe es immer aus - weiß ja nicht ob du es brauchst?
    Nichts desto trotz ist dies natürlich ein Garantiefall.
    Precision - M6600
    2960XM | 16GB RAM | 4000M | 256 GB SSD Samsung 830 + 600 GB SSD Intel 320 | RGB LED LCD (1920x1080) | Intel 6300 | Bluetooth 375 Card | DVD/RW-Rom

    VOS + Unfallschutz + ProSupport bis 05/2015
  • Hallo Degs,

    nein eine Funktion gibt es nicht aber wenn es nicht gerade mit all zu großem Aufwand verbunden ist könntest du den Durchgang mithilfe einer Baterie oder einem Messgerät testen.

    Mfg Steffen

    P.S.:Weiß jemand ob in den Alienware Produkten LED`s Kaltleuchtdioden oder welche art von Lampe da verbaut ist ?
  • Die Beleuchtungseffekte sind in allen Alienwares ausschließlich mit LEDs. Beim Display weiß ich nicht, ob ältere Modelle noch Leuchtstoffröhren haben.

    Von nem Test mit ner Batterie würde ich abraten. Da weiß man nie, wo der Saft sonst noch hin fließt und möglicherweise Schaden anrichtet. Beim Messen an einer eingebauten LED weiß man auch nicht, was man gerade misst. Gemessener Durchgang muss da nicht unbedingt durch die LED sein. Und eine SMD-LED lötet man nicht einfach mal schnell aus. ;)

    Glücklicherweise gehen LEDs aber auch nicht so einfach kaputt wie Glühbirnen oder Röhren.

    Dass eine lose Verbindung für die Probleme verantwortlich ist, halte ich für wesentlich wahrscheinlicher. Auch dass nur Knopf und Logo betroffen sind, Tastatur und "Lautsprecher" sich aber konfigurieren lassen, und die Software an keiner Stelle meckert, deutet auf ein Verbindungsproblem hin. Wäre dann ein Garantiefall, jup.

    Wenn vor dem Neuaufsetzen alles noch funktionierte, macht das Hardwarefehler allerdings ziemlich unwahrscheinlich (wenn auch nicht unmöglich)! ein Kabel fällt nicht einfach ab, wenn man die Festplatte formatiert. :)
    M11xR3: Core i7-2617M • 8GB DDR3 • GT540M 2GB • 1366x768 • 512GB SATA6Gb/s SSD • LAN/WLAN/WiDi/Bluetooth/WWAN/GPS • Win10 Pro x64
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  • bestimmt ein verbindunsgproblem war bei meinen frontzbrezel auch so konnte die klappe nicht mehr öffnen weil das kabel eingeklemmt war.
    Mein System :
    M17X R3
    Intel Core i7 2720qm mit max. 3,3 GHZ im Turbo
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