Hallo zusammen,
wir haben unserer Tochter Anfang des Jahres ein gebrauchtes M17x R4 zum Spielen gekauft.
Verbaut sind 12 GB RAM, eine Geforce GTX 675m und installiert ist Win10 Pro. Akku leider defekt, im Netzbetrieb aber ok.
Das Problem:
Permanente Abstürze in Spielen via Steam, Origin oder auch Disc Installation.
- Spiel startet, läuft ca. 5 Minuten und zeigt dann einen weißen Bildschirm, Sound wird weiterhin abgespielt. Nach einer Weile landet man auf dem Desktop und die CPU Auslastung springt dann für einige Minuten auf 100%.
Keine weitere Aktionen mehr möglich, bis der Kumpel sich erholt oder aber einen Blue Screen schmeißt mit der Meldung "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE".
Dann wird der obligatorische Neustart durchgeführt. Beim anschließendem prüfen des Geräte Managers ist mir aufgefallen, dass nur noch die interne Grafikkarte "Intel HD 400" angezeigt wird. Die Geforce ist weg. Selbiges übrigens auch im BIOS.
Hier muss ich dann alles vom Strom nehmen und den Akku entfernen. Danach wird sie sowohl im BIOS als auch Windows wieder angezeigt.
Spielen geht aber leider nicht, da das Problem in Schleife auftritt.
Fehlermeldung ist ja nun mehr oder weniger klar. Also neuen Nvidia Treiber installieren, was soll ich sagen, keine Veränderung.
Was habe ich bisher sonst gemacht.
- Mehrmals Windows 10 neu installiert
- BIOS Firmware Versionen A09, A11, A14 und A15 versucht
- Die Dell Treiber der Windows Version 8 und 8.1 verwendet (auch in der korrekten Reihenfolge 1. Chipsatz, 2. Intel Grafik, 3. Nvidia Treiber)
- Diverse Nvidia Treiber Versionen probiert.
Ich weiß wirklich nicht mehr weiter. Die Büchse macht mich langsam wahnsinnig. Der Hammer liegt schon bereit.
Könnt ihr mir vielleicht helfen?
Danke und Gruß
wir haben unserer Tochter Anfang des Jahres ein gebrauchtes M17x R4 zum Spielen gekauft.
Verbaut sind 12 GB RAM, eine Geforce GTX 675m und installiert ist Win10 Pro. Akku leider defekt, im Netzbetrieb aber ok.
Das Problem:
Permanente Abstürze in Spielen via Steam, Origin oder auch Disc Installation.
- Spiel startet, läuft ca. 5 Minuten und zeigt dann einen weißen Bildschirm, Sound wird weiterhin abgespielt. Nach einer Weile landet man auf dem Desktop und die CPU Auslastung springt dann für einige Minuten auf 100%.
Keine weitere Aktionen mehr möglich, bis der Kumpel sich erholt oder aber einen Blue Screen schmeißt mit der Meldung "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE".
Dann wird der obligatorische Neustart durchgeführt. Beim anschließendem prüfen des Geräte Managers ist mir aufgefallen, dass nur noch die interne Grafikkarte "Intel HD 400" angezeigt wird. Die Geforce ist weg. Selbiges übrigens auch im BIOS.
Hier muss ich dann alles vom Strom nehmen und den Akku entfernen. Danach wird sie sowohl im BIOS als auch Windows wieder angezeigt.
Spielen geht aber leider nicht, da das Problem in Schleife auftritt.
Fehlermeldung ist ja nun mehr oder weniger klar. Also neuen Nvidia Treiber installieren, was soll ich sagen, keine Veränderung.
Was habe ich bisher sonst gemacht.
- Mehrmals Windows 10 neu installiert
- BIOS Firmware Versionen A09, A11, A14 und A15 versucht
- Die Dell Treiber der Windows Version 8 und 8.1 verwendet (auch in der korrekten Reihenfolge 1. Chipsatz, 2. Intel Grafik, 3. Nvidia Treiber)
- Diverse Nvidia Treiber Versionen probiert.
Ich weiß wirklich nicht mehr weiter. Die Büchse macht mich langsam wahnsinnig. Der Hammer liegt schon bereit.
Könnt ihr mir vielleicht helfen?
Danke und Gruß