Hallo Leute!

Kämpfe neuerdings mit einem Bluescreen unter Windows 10. "VIDEO_DXGKRNEL_FATAL_ERROR"

Mit Google habe ich herausgefunden, dass es sich dabei wohl um einen Fehler in der Registry handelt. Hab da dann ein wenig rumgespielt und den Fehler zu beheben versucht, jedoch dann kurzer Hand entschlossen, den Laptop direkt neu aufzusetzen. Leider quält mich der Bluescreen noch immer und das obwohl ich gerade mal die nötigsten Treiber installiert habe.

Daher jetzt die Frage an euch, was da noch Schuld sein kann. Vielleicht hat ja jemand Tipps oder Erfahrungen damit.

Vielen Dank im voraus.

mfg
Fire99

Also vor dem neu aufsetzen, habe ich seit längerer Zeit eigentlich nichts gemacht. Wollte bloß mal wieder eine Runde LoL spielen und hab direkt 5 Bluescreens hintereinander bekommen, bevor ich aufgegeben habe.

Nach dem Aufsetzen, lies ich erstmal Windows selbst alle Treiber installieren, welche es findet. Danach noch den Nvidia Treiber 364.72, das Alienware Command Center sowie den Alienware OSD Treiber. Die letzteren beiden habe ich jedoch schon seit Ewigkeiten immer benutzt - und das ohne Probleme.

In der Zwischenzeit habe ich auch noch Festplatte und Arbeitsspeicher überprüft - ohne Fehler zu finden.

Das kann ich leider nicht mehr sagen. Aber der war sicher schon 4-5 Monate alt.

Edit: Der 364.72 ist der zurzeit aktuellste von Nvidia - also jedenfalls nicht der gleiche wie vorher (falls du auf das hinaus willst).

Also Windows 10 dürfte auch so 5 Monate was drauf sein. Damals wie heute Neuinstallation (kein Update von Windows 7).

Zocken würde ich das zwar nicht nennen, aber schon hin und wieder mal ne Runde LoL oder DayZ. Bis gestern gab es eigentlich keine nennenswerte Probleme.

und danke schon mal für dein Bemühen

Edit: die Vermutung liegt jedoch nahe, dass es was mit der Nvidia Grafikkarte zu tun hat. Mittlerweile läuft der Laptop seit ein paar Stunden (mehr oder weniger im Office Betrieb) ohne Mucken zu machen. In dieser Zeit war auch nie die Nvidia Karte aktiv. Wobei andererseits bei dem Bluescreen zuvor die Nvidia Karte normal auch nicht aktiv war...

Edit 2: Hoffentlich ist es kein Hardware Defekt... Garantie ist nämlich vor 3 Monaten abgelaufen (wäre ja ein "toller" Zufall jetzt einen Hardware Defekt zu bekommen )

Könnte ich mal nachsehen, aber seit der letzten Reinigung ist es nicht länger als ein halbes Jahr her. Desweiteren ist der Laptop hinten angehoben und bei LoL dürfte es wohl zu keinen Hitzeproblem kommen. Aber seh es mir am Abend mal an.

Jetzt gesellt sich scheinbar auch noch ein neues Problem dazu... Wollte gerade mal testen, ob es vielleicht besser läuft und eine Runde LoL starten, da schmiert der Laptop schon wieder ab. Diesmal ohne Bluescreen, sondern er friert einfach ein und der Ton verwandelt sich in ein "Kratzen". Danach half nur noch ein Hard-Reset. Nachdem der Laptop wieder hochgefahren war, konnte ich die Partie jedoch problemlos beenden.

So schmerzhaft das auch für mich klingt, aber ich fürchte fast, dass die Grafikkarte defekt ist... oder was habt ihr noch so für Ideen?

Achja, Lüfter gestern noch gereinigt und WLP erneuert, aber da war auch vorher kaum Staub vorhanden.

GPU-Z der Nvidia Karte:
[Blockierte Grafik: http://fs5.directupload.net/images/160401/temp/yy4b2iak.jpg]

HW Info + Intel Karte:
[Blockierte Grafik: http://fs5.directupload.net/images/160401/temp/g4ms72wa.jpg]

HW Info + Nvidia Karte:
[Blockierte Grafik: http://fs5.directupload.net/images/160401/temp/yy8ufumw.jpg]

Ich hoffe, ich habe deine Anweisungen richtig umgesetzt

@ SPOCK: Hab die Festplatten nur mit der Windows DVD formatiert, also demnach wohl nicht richtig gelöscht. Ich dachte, formatiert ist formatiert und ende? Bezüglich Treiber Installation habe ich die Arbeit einfach Windows überlassen und danach nur noch den Nvidia Treiber installiert. Hat beim ersten mal vor knapp einem halben Jahr auch gut funktioniert. Und die HDD draußen lassen habe ich auch noch nicht probiert... soll das was bringen?

Beim BIOS habe ich nie was umgestellt... wenn ich mich recht erinnere, ist da ja sowieso beinahe alles gesperrt oder?

@ Zoldago: Ok, die Grafikkarte könnte ich mal probieren neu einsetzen.

Und so nebenbei hats mir jetzt doch endgültig den Nvidia Treiber "zerschossen". Wollte mal etwas anderes probieren und als die Nvidia Karte ins Spiel kam, kam eine Fehlermeldung mit "Der Anzeigetreiber 364.72 wurde nach einem Fehler wieder hergestellt" (oder so ähnlich). Ich steige mal auf eine ältere Version um und schau was dann passiert. Aber irgendwie finde ich es doch komisch, dass es zu (so vermute ich zumindest) einem Problem bereits zur dritten unterschiedlichen Fehlermeldung kommt (Bluescreen, Freeze und jetzt eben Treiber zerstört).

Also erstmal wieder ein großes Dankeschön an euch für eure Hilfe

Also so wie sich das anhört, komm ich wohl um eine erneute Windowsinstallation nicht herum (die Motivation dafür hält sich doch sehr in Grenzen ). Hab da jedoch zum Glück seinerzeit schon immer die ganzen Treiber zusammengesammelt und in der richtigen Reihenfolge "sortiert". Nur kurz die Frage: Von Dell gibt es ja soweit ich das sehe, keine offiziellen Windows 10 Treiber. Kann man die Treiber von Windows 7 übernehmen oder kann es da zu Kompatibilitätsproblemen kommen? Oder sollte ich besser wieder auf Windows 7 wechseln (hab mich jedoch mittlerweile schon an Win 10 gewöhnt)?

Und diesmal ohne HDD neu aufsetzen und zunächst die SSD "sauber" formatieren?

Ich probier dennoch mal einen älteren Graka Treiber zuvor aus... vielleicht kann ich mir das neu aufsetzen ja doch ersparen

mfg