Halllo zusammen,
ich habe am 10.11.2009 mein Alienware M17X bestellt. Direkt bezahlt und habe als Lieferdatum den 23.11.2009 per Mail bestätitg bekommen.
Am Montag den 16.11.2009 kam eine Mail mit der Info, das Notebook wäre verschickt, mit einem Link zu UPS.
Leider steht bei UPS seit diesem Tag "REchnungsdaten erhalten" und keine Trackinginformation.
Mein Verkäufer (Bin Gewerbekunde bei Dell) schreibt mir nur, das ich das Gerät bald bekommen werde, und das alles normal laufen würde.
Ich spiele mit dem Gedanken vom Vertrag zurück zu treten da ich mitlerweile sehr verärgert bin. Kann mir jemand sagen ob ich ein Rücktrittsrecht habe, da das Gerät extra für mich zusammen gebaut wurde.
Viele Grüße aus dem Soonwald
ich habe am 10.11.2009 mein Alienware M17X bestellt. Direkt bezahlt und habe als Lieferdatum den 23.11.2009 per Mail bestätitg bekommen.
Am Montag den 16.11.2009 kam eine Mail mit der Info, das Notebook wäre verschickt, mit einem Link zu UPS.
Leider steht bei UPS seit diesem Tag "REchnungsdaten erhalten" und keine Trackinginformation.
Mein Verkäufer (Bin Gewerbekunde bei Dell) schreibt mir nur, das ich das Gerät bald bekommen werde, und das alles normal laufen würde.
Ich spiele mit dem Gedanken vom Vertrag zurück zu treten da ich mitlerweile sehr verärgert bin. Kann mir jemand sagen ob ich ein Rücktrittsrecht habe, da das Gerät extra für mich zusammen gebaut wurde.
Viele Grüße aus dem Soonwald