Hallo zusammen,
ich bin Besitzer eines Alienware 15 R2 aus dem Jahr 2016.
Das Betriebssystem ist Win10,
i7 6700, Geforce GTX970, 8 GB Ram,
an der original Hardware wurde nur eine M2 Festplatte ergänzt.
So, jetzt zu meinem Problem,
in letzter Zeit kommt es regelmäßig vor das der Bildschirm beim Starten schwarz bleibt. Die Beleuchtung geht an, aber sonst geht nichts.
Ich muss dann den Power Knopf lange drücken um es auszuschalten. Beim zweiten oder dritten mal klappt es dann.
Ich arbeite mit meistens zwei Bildschirmen, wenn ich neuerdings das HDMI Kabel anschließe, hängt der ganze PC etwas. der zweite Bildschitm bleibt aus und die NVIDIA Systemsteuerung beim rechtsklick auf dem Desktop ist weg.
Jetzt ist das Laptop im Oktober 2 Jahre alt geworden und weder Alternate, noch Dell wollen etwas von Kulanz wissen.
Ich habe schon WIN10 sauber neu aufgesetzt, jedoch bleibt alles so wie es ist.
Kann mir da bitte jemand weiter helfen?
Gruß Oliver
ich bin Besitzer eines Alienware 15 R2 aus dem Jahr 2016.
Das Betriebssystem ist Win10,
i7 6700, Geforce GTX970, 8 GB Ram,
an der original Hardware wurde nur eine M2 Festplatte ergänzt.
So, jetzt zu meinem Problem,
in letzter Zeit kommt es regelmäßig vor das der Bildschirm beim Starten schwarz bleibt. Die Beleuchtung geht an, aber sonst geht nichts.
Ich muss dann den Power Knopf lange drücken um es auszuschalten. Beim zweiten oder dritten mal klappt es dann.
Ich arbeite mit meistens zwei Bildschirmen, wenn ich neuerdings das HDMI Kabel anschließe, hängt der ganze PC etwas. der zweite Bildschitm bleibt aus und die NVIDIA Systemsteuerung beim rechtsklick auf dem Desktop ist weg.
Jetzt ist das Laptop im Oktober 2 Jahre alt geworden und weder Alternate, noch Dell wollen etwas von Kulanz wissen.
Ich habe schon WIN10 sauber neu aufgesetzt, jedoch bleibt alles so wie es ist.
Kann mir da bitte jemand weiter helfen?
Gruß Oliver