Alienware 18 SLI fehler

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  • Alienware 18 SLI fehler

    Hallo!

    Mein Alienware 18 hat letztens eine seiner beiden 880m getauscht bekommen, nachdem sie einen Kurzschluss verursachte und der Laptop nicht mehr startete.
    Nach erfolgter Reparatur bekam ich mein Schätzchen wieder und hab erstmal ein paar Tests gemacht (die üblichen Benchmarks)

    Nach Tag 2 des wieder besitzen, schmierte mir die Kiste erneut ab, diesmal mit einem schönen Hauch verbrannter Luft. Wieder zurück, Reparatur auf Gewährleistung.
    (diesmal wurden wörtlich irgendwelche Kondensatoren erneuert.

    Jetzt habe ich folgendes Problem:

    Sobald ich in meinen Nvidiaeinstellungen SLI aktiviere und eine 3d anwendung starte und sei es auch nur ein benchmark, wird der bildschirm schwarz - der Laptop bleibt an und ich kann ihn mit ctrl+alt+fuckyou ins Leben zurückholen.

    Ohne SLI läuft alles tadellos. Haben die tatsächlich es geschafft es ein 2tes mal zu verkacken?

    Ich habe ihn nach Erhalt von Grund auf neu aufgesetzt.

    Neues Windoof
    Neueste Treiber (GPU's über Geeforce Xp) rest über Driver Booster
    HWINFO
    MSI Afterburner
    3dmark

    Wenn hier nix mehr geht, was kann ich für das Teil noch verlangen? (Servicetag: CCKZL12 Expressservicecode: 26882234678)

    Das ganze hat keine eile, ich hab mir während den 8 Wochen warten einen neuen Tower gebaut ^^

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Zippo ()

  • Ich bin nicht ganz sicher ob das auf die 880M zutrifft, aber denke mal ja.
    Es gibt oft verschiedene Versionen vom vBios der Karten, welche für Einzelbetrieb und welche für SLI.
    Könnte also sein dass du auf der neuen Karte nur ein falsches vBios drauf hast.
    Vergleich mal die beiden vBios Versionen der Karten.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • [Blockierte Grafik: https://imgur.com/a/FnSKZ][Blockierte Grafik: https://i.imgur.com/nQxuDQr.png][Blockierte Grafik: https://i.imgur.com/aPHRSiu.png]

    soweit so gut, leider hab ich absolut keine ahnung welche Karte getauscht wurde, noch welches vbios das sli setup hat - fun fact: wenn ich den PCIe render test von GPUz nehme und das häkchen bei SLI/Crossfire setze, zeigt er es tadellos an.

    Kann es evtl einfach nur am 3dmark liegen?


    EDIT: nevertheless, mit Furmark flimmert der Bildschirm genauso wie bei 3dmark.. dachte ich schließe mal eben 3dmark aus, aber neeeeinn... :(
    EDIT 2nd - Er geht nur in den Flimmerabsturz wenn eine grafianwendung in den Vollbildmodus wechselt, alles andere funktioniert (selbst die native 1920x1440 im Fenster)


    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Zippo ()

  • Ich hab jetzt auf die Schnelle auch nichts passendes dazu gefunden.
    Hätte ich das Problem würde ich wahrscheinlich von beiden Karten das vBios erstmal sichern und dann beide Karten erst mit dem Einen und wenn es dann immer noch geht mit dem Anderen testen.
    Da aber vBios flashen, genauso wie Bios flashen, immer mit einem Risiko verbunden ist, erwähne ich an dieser Stelle nur was ich tun würde.

    Alternativ könnte man auch die beiden Karten mit einander tauschen und den Single Mode dann nochmal testen. Vielleicht ist ja auch eine der Karten nicht in Ordnung.

    Für was nutzt du MSI Afterburner?
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Hauptsächlich zur grafischen aufzeichnung des leistungsprofils.
    Spock hatte mir mal den tip gegeben damit die taktrate runterzuregeln (wenn ich mal wieder ein spiegelei auf der Tastatur brate) :D

    Was mich halt wirklich stutzig macht ist das er nur beim Vollbild den Blackscreen mit flimmern vorher rausgibt. Fenstermodus funzt alles, auch die SLI nutzung :(
  • Okay ich hab mit DDU nochmal alle treiber runtergeworfen und dann Intel Chipsatz + reboot + Dell Nivea treiber installiert. Jetzt flickert er bei Furmark über den gesammten Test aber bekommt keinen blackscreen.

    3dmark firestrike nach wie vor Blackscreen und abbruch.

    Gabs da nicht auch mal was mit SLI Kabeln die zu heiß wurden auf den Heatspreads?
  • Zippo schrieb:

    Gabs da nicht auch mal was mit SLI Kabeln die zu heiß wurden auf den Heatspreads?

    Hab ich noch nie gehört, muss aber auch nichts heißen. Kann ja nicht alles wissen :D
    Also meine beiden 980M machen auch gut Temperatur, aber ich hab damit keine Probleme. Und das SLI Kabel ist ja das Gleiche.
    Vielleicht steckt deins auch nur nicht 100% richtig.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Wofür hast denn 800,- € gezahlt?
    Sag nicht für die neue Karte inkl. Einbau.
    Was sagt eigentlich die Bude die das gemacht hat dazu dass es nicht funktioniert?
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • ... nicht für die neue Karte inkl. Einbau. ... nicht für die neue Karte inkl. Einbau. ... nicht für die neue Karte inkl. Einbau. ... Keine Ahnung, habs 3mal versucht, aber flickert immer noch :D

    Gute Frage, da ich gerade in Holland bin und das Ding nicht persöhnlich abholen konnte. Hab es quasi am tag der Abreise in den Urlaub noch vorhher abholen lassen.

    Aber ich Fasse das gerne nochmal für dich zusammen:

    - Eingangs BA war Laptop startet nicht mehr
    - er wurde von denen Eingeschickt, das dauerte 4 wochen dann bekam ich ihn wieder
    - 3 Tage "getestet" bzw gezockt
    - Puff ! Roch elektrisch (Ja, Strom kann man riechen!)
    - Mit der selben BA + komischem Geruch wieder hingebracht
    - wieder eingeschickt - 3 Wochen später zu meinem Urlaub wieder bekommen ( Keine Ahnung was genau gemacht wurde, man sagte dem Abholer irgendwas mit Kondensatoren getauscht )
    - Jetzt sitz ich hier gemütlich mit einem Heineken und mach bisschen Troubleshooting weil eh kack Wetter ist. Bin also echt tiefenentspannt - bis ich wieder zuhause bin wahrscheinlich :D
    -----
    Wen es interresiert, hier mal ein Video vom flickern:

    drive.google.com/open?id=0BzXUj47AJFFqdG9SYnZDOG11N28
  • Was das Verkaufen bzw. den Preis angeht, so wie er im Moment ist ist er ja defekt.
    Also entweder verkaufst du ihn als defekt, was einen schlechteren Preis bedeutet, oder du machst dir die Arbeit und testest beide Karten einzeln. Dann kannst du ihn mit einer Karte als OK verkaufen und evtl. die zweite Karte einzeln als OK verkaufen = wahrscheinlich deutlich besserer Preis.
    Du kannst ihn natürlich auch mir für 5ßß,-€ verkaufen, ich fixe das Problem und mache einen ordentlichen Gewinn :thumbsup:
    Ich glaube nicht wirklich dass ein Hardwaredefekt vorliegt (kann es allerdings auch nicht zu 100% ausschließen), aber ich tippe immer noch stark auf ein Problem mit den vBios Versionen.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Es wäre natürlich einfacher wenn du wüsstest welches die neue Karte ist, dann müsstest du wahrscheinlich einfach das vBios der alten karte auf die neue flashen.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Tippen würde ich das die Karte mit dem 80.04.F5.xxxx die neuere ist.
    Und wenn deine Screenshots der Reihe nach gemacht wurden, müsste es eigentlich die im secondary Slot sein.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro