Alienware M17x R4 Auflösung ändert sich selbstständig

  • [M17xR4]

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  • Alienware M17x R4 Auflösung ändert sich selbstständig

    Grüß euch
    brauch bitte nochmals euren Rat
    Hab seit ein paar Tagen das problem das sich meine Grafikkarte nach dem Bootvorgang immer wieder auf 800x600 stellt und die Taktfrequenz von 120 auf 60 herz runter stellt
    Hab auch den aktuellsten Geforce Treiber für meine Karte am laufen aber es wird nicht besser. Bei der Installation vom Treiber wird jedesmal der Bildschirm schwarz und bleibt das auch über mehrere stunden ( habs mal nen Arbeitstag lang laufen lassen)
    Bildschirm standby und Bildschirmschoner waren ausgeschaltet und automatisches Auschalten auch ...
    Wenn ich den Treiber neu installiere ( von der Nividia hersteller seite) und der Bildschirm schwarz wird hört man im Hintergrund trotzdem noch Musik wenn eine eingeschalten ist ... als wie wenn sich nur der Bildschim wegschaltet und nicht mehr kommt?
    Habs auch schon versucht den vorher installierten Treiber ( also die vorgenger version) zu installiern da ist das Selbe Problem ...
    Momentan weiß ich keinen Rat woran das liegen könnte ? Selten passiert auch das er die Soundkarte nicht mehr kennt oder das er die Farben von 32 bit auf 8 Bit runnter stellt ( das passiert momentan nicht mehr ) ....

    Allerdings wenn ich die Auflösung wieder manuell auf 1920x1080 stell und die 120 hz einstell bleibt der Pc ohne Probleme in den Einstellungen bis zum nächsten system bootvorgang ... ( ab und zu behält er auch die Einstellungen und es arbeitet alles ganz normal)

    vllt kann mir jemand von euch nen Hinweiß geben was da nicht passt oder gar droht kaputt zu werden?
    lg max

    hoff ich hab keine Infos vergessen ,
    achja ich deinstallier den aktuellen Treiber ( den alten) nicht bevor ich den neuen Treiber installiert habe ....



    Es handelt sich um einen Alienware M17x R4 von 2012
    Datenblatt im Anhang
    Bilder
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  • Nachtrag;
    Treiber mit Display Driver Uninstaller entfernt über den Abegesicherten Modus mit neustart
    Neuesten Treiber neu Installiert und das Problem bleibt .... am anfang mit 8 Bit Farben und 640x400 auflösung und nach dem 2ten neustart mit 32 bit Farben aber auch wieder niedrigste auflösung
    und die Herz fequenz geht von 120 immer auf 60 runter
  • Ich gehe mal davon aus dass die Lüfter sauber sind und somit die Temperaturen ok sind.

    Mein nächster Schritt wäre das komplette Windows zu sichern (mit Acronis oder ähnlichen Programmen) und dann eine komplette Neuinstallation vorzunehmen.
    Wenn in einer sauberen Installation das Problem weiterhin besteht wäre es möglich dass sich langsam aber sicher die Grafikkarte verabschiedet.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • vielen lieben dank
    die Lüfte wurden im März (13.03) das Letzte mal Komplett gereinigt ....

    Windows wurde seit dem ca 7 Mal neu Installiert und das Komplett mit Festplatten Formatierung , 2 mal neu installiert mit schneller formatierung 5 mal mit normaler Formatierung

    alle Treiber wurden mehrmals neu eingespielt mit den Original Treibern von der cd von 2012 und 3 Mal mit den Neuesten Treibern aus dem Web neu Installiert nach einer Sauberren Neuinstallation ...

    hm ok danke hab zwar gehofft es liegt nur an nen Treiber aber nachdem ich sowieso vor hatte die Grafikkarte zu wechseln ist nicht so schlimm ... wollte nur vorher noch eure meinung haben was das alles sein könnte ... bevor ich ne teure neue Grafikkarte kauf und es doch eher das Mainboard ist ?
  • Das ist die Grafikkarte sein kann ist eine Vermutung. Meine Hand würde ich da so jetzt nicht für ins Feuer legen.

    Hast du bei den Neuinstallationen die Treiberreihenfolge beachtet oder die Treiber irgendwie installiert?
    Die Treiber aus dem Web, waren die von der Dell Seite oder hast du die irgendwo gezogen?
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  • ist klar lässt sich schwer über ne Ferndiagnose sagen

    hab die Treiber bei den ersten 3 Installationen von Dell gehabt und bei den letzten 4 mal direkt von Nvidia
    hab nicht auf die reihenfolge geachtet sondern hab gleich den aktuellsten Treiber geladen und Installiert ....
    Wusste nicht das es da eine Bestimte Reihenfolge gibt !
    Achja keine Angst ich nagle niemanden fest das du zb behauptet hättest es wär die Grafikkarte und es stellt sich herraus es wär vllt doch nur ein Treiber gewesen ^^
    bekomm nur die vermutung nicht ganz aus dem Kopf das es auch das Mainboard sein könnte das ein geht ... hab auch die entdeckung gemacht das meine USB 3 externe Festplatte kaum richtig Funktioniert aber ne USB 2 Festplatte geht ohne Probleme
    Dachte zuerst vllt hab ich einfach keinen USB 3 anschluss aber hab heute bemerkt das ich nen USB 3 anschluss laut datenblatt haben müsste?

    mfg max

    Nachtrag:
    Nach dem Booten sah das Bild momentan so aus:

    bin auf 600x480
    8 bit und zusätzlich wird meine Soundkarte nicht mehr erkannt .....
    nach einigen neustarts geht die Soundkarte dan wieder bzw wird wieder erkannt ...
    auch die Farben sind wieder auf 32 bit nur die Auflösung muss von hand umgestellt werden .... vllt ist das noch nützlich?

    Bei den Bildern ist das erste nach dem Booten wo alles verstellt ist und das 2te ist wie es sein sollte ...
    Bilder
    • 20170405_214755.jpg

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    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von maximale89 ()

  • Die reinen USB Anschlüße beim M17x R4 sind alle USB 3.0. Du hast also sogar 4 davon.
    Die Treiberreihenfolge bezieht sich auf alle Treiber, nicht nur auf die Grafiktreiber. Da sollte man schon die von Dell vorgegebene Reihenfolge einhalten, sonst kann es schon mal zu komischen Erscheinungen kommen.
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
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    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Kenn ich, den brauchst vor den Netzwerktreibern wenn ich nicht irre.
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  • das trau ich mir jetzt nicht 100% zu sagen aber sonst hab ich mich an die Liste gehalten wie Dell es aufgelistet hat
    hab auch mal vorhin geschafft ein Foto zu machen ^^ von den Verstellungen , find es nur seltsam das auch die Soundkarte nicht mehr erkannt wird und nach paar neustart geht sie wider ?
  • Grafik, USB, Sound
    Könnte tatsächlich mehr sein als die Grafikkarte.
    Hast du mal die ePSA laufen lassen? Beim booten F12 und dann Diagnose auswählen.
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  • Auch der Ram Test war Positiv
    das einzige was ich nicht ganz versteh ist das ne Batterie nicht Installiert wäre ... ?
    hab mal ein Bild davon gemacht ...
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  • Die Meldungen mit der nicht installierten Batterie sind von 2013 und 2014.
    Ist ein bisschen schade dass nicht gefunden wurde, dann wüsste man wenigstens was los ist. Hab ich aber befürchtet dass nichts bei rum kommt.
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  • Ohne Reserveteile zum testen fällt mir spontan nichts ein.
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  • Im M17x r4 lässt sich alles wechseln.

    Wenn es tatsächlich die Grafikkarte ist, könntest du tatsächlich gleich über was stärkeres nachdenken.
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