Bluescreen VIDEO_DXGKRNEL_FATAL_ERROR

  • [M17xR3]

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  • Also erneuter aus- und einbau hat leider noch immer nichts gebracht. Hab auch dazwischen den Powerknopf gedrückt - ohne Erfolg.

    Bezüglich der CMOS Batterie: Müsste sich dann eigentlich nicht zB die Uhrzeit auch jedesmal zurücksetzen, wenn der Laptop ohne Strom ist (also ohne Akku und Netzteil)?

    Kann man denn eigentlich die Grafikkarte nicht irgendwie "zurücksetzen"? Wobei, auch wenn es möglich wäre, das wahrscheinlich doppelt schwierig ist, da ich ja nicht darauf zugreifen kann X/
    M17xR3 (RIP): 580M GTX / i7- 2760 QM / 128 GB SSD, 500 GB HDD / 8 GB Ram / Blue-Ray Laufwerk
    XPS 13: i5-6200U / 256 GB SSD / 8 GB Ram / Full-HD Display
  • Mit der Uhrzeit hast du recht, wenn deine sich nicht zurück setzt ist deine Batterie noch in Ordnung.
    Mit zurück setzen ist da nichts. Wenn sie auch nach mehrmaligem Versuchen nicht wieder erkannt wird ist sie evtl tatsächlich defekt. Es könnte allerdings auch sein dass der MXM Slot auf deinem Motherboard ne Macke hat.
    Kennst du nicht evtl. jemanden mit nem M17x R3/R4 wo du vllt mal deine Graka testen kannst oder dir eine zum testen in deinem Notebook borgen kannst?
    M11x R3 Nebula Red: i7-2637M, 16GB Ram, GT 540M 2GB, Samsung SSD 850 Pro 512GB, WWAN 3G, Windows 10 Pro
    M17x R4 Nebula Red 120Hz: i7-3940XM, 32GB Ram, GTX 1070, 500GB SSD, 1,75TB HDD, Windows 10 Pro
    AW17 120Hz 3D: i7-4940MX, 16GB Ram, GTX 880M, Samsung SSD 840 Evo 120GB, 750GB HDD, Windows 10 Pro
    AW18: i7-4940MX, 32GB 2133MHz, GTX 980M SLI, 2 * Samsung SSD 850 Pro 256GB Raid 0, mSata Samsung SSD 850 Evo 500GB, Windows 10 Pro
    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Schwierig... so auf die schnelle fällt mir keiner ein - Alienware sind leider auch nicht so die "handelsüblichen" Geräte.

    Eigentlich kann ich es, objektiv betrachtet, auch verkraften, dass die Grafikkarte defekt ist. Für LoL reicht die Intel und ansonsten spiele ich eigentlich nichts mehr am PC (hab mir vor einem Jahr eine PS4 geholt). Einzig die AutoCAD Zeichnungen dürften jetzt wohl schwierig werden. Andererseits bringt es doch einen gewissen bitteren Beigeschmack mit sich.

    Aber vielleicht kommt ja auch noch jemand mit einer Master-Lösung.

    Was ich aber unbedingt noch sagen muss, ist: DANKESCHÖN. In zwei Tagen einen dreiseitigen qualitativ wertvollen Thread mit Hilfestellungen zu dem Problem zu füllen, schaffen sicher nicht viele Foren. Also wirklich eine tolle Community. :thumbsup: Im Nachhinein eigentlich schade, dass ich hier kaum aktiv war.
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  • Fire99 schrieb:

    dass die Grafikkarte defekt ist


    Wie gesagt es könnte auch dein Mainboard sein oder oder oder
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    Clevo P870TM: i9-9900K, 32GB 3200MHz, RTX 2080 SLI, 2 * Samsung SSD 970 EVO NVMe 500GB Raid 0, 2 * 1000GB HDD Raid 0, Windows 10 Pro
  • Ja ok, damit meine ich eigentlich, dass ich die Grafikkarte so in diesem Laptop nicht mehr nutzen kann. Hab mich etwas missgünstig ausgedrückt.

    Was mir allerdings beim Grafikkarten aus- bzw. einbau aufgefallen ist, dass diese dennoch immer sehr warm/heiß wird. Ist jetzt doch etwas komisch, für ein Teil, was eigentlich gar nicht benützt wird oder? Vielleicht ist das ja auch ein Hinweis auf irgendwas...
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  • Es gibt wieder Neuigkeiten.

    Früher den Laptop gestartet, Auflösung war verstellt. Wollte dies ändern, dann kam auch schon der nächste Bluescreen (schön langsam müsste ich doch alle mal durch haben): SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Danach mal ins Bios geschaut und siehe da, die Grafikkarte ist wieder da. Treiberinstallation danach auch problemlos bestanden.

    Bevor ich jetzt jedoch weiter mache, werde ich mal den Dell Test durchlaufen lassen und mal schauen was dabei rauskommt...

    mfg und schönen Sonntag
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  • noch ein Update (falls es denn noch jemanden interessiert :P :(

    Hab nach meinem vorherigen Post (also gegen Mittag) den Dell Test durchlaufen lassen - keine Fehler gefunden. Auch nicht beim vollständigen, wo die Festplatten und Arbeitsspeicher komplett überprüft werden. Da wurde die Grafikkarte auch erkannt vom System.

    Nun jetzt am Abend hat sich die Grafikkarte wieder verabschiedet. Deshalb nochmal den Test durchlaufen lassen, um zu sehen was passiert. Keine Fehler gefunden. Also da frag ich mich doch, ob der Test eigentlich jemals anschlägt. Wurde auch vom Support in der Garantiezeit immer wieder mal laufen gelassen und brachte nie irgendwelche Fehler zum Vorschein, obwohl es sich damals eindeutig um einen Defekt handelte.

    Blöd ist auch, dass sich die Grafikkarte immer entweder mit einem Freeze oder Bluescreen verabschiedet bzw. zurückmeldet. Das geht dann doch einigermaßen auf die Nerven. Deshalb überlege ich, einfach die Grafikkarte auszubauen und irgendwo als andenken verstauben zu lassen. Hoffentlich hält der restliche Laptop zumindest noch bis zum Sommer durch - danach wird er wohl in den Ruhestand geschickt.

    Möchte mich nochmal herzlich bei allen bedanken. Und falls nicht doch noch jemand mit der Masterlösung vorbeischaut, werde ich es wohl dabei belassen.

    mfg

    Edit: ok, das ist auch ganz interessant. bin wohl nicht der einzige, was mit dem 364.72 Probleme hat.

    hartware.de/news_65118.html

    pcgameshardware.de/Nvidia-Gefo…-wieder-Probleme-1191146/
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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Fire99 ()

  • Wenn die Diagnose nicht anschlägt, was ich mir irgendwie nicht vorstellen kann und die Bluescreens weiter vorkommen, könntest du sie mir ja mal schicken,
    bevor sie im Regal rumliegt. Stecke die mal in meinen Rechner für 2 Tage und schicke sie dann wieder zurück. Adresse über PN.
    Die Karte ist ja auch 3D Vision fähig, was ich gleich mit testen könnte.
    Was hast du denn für ein Display verbaut ?
    Vielleicht liegt es doch an Mainboard.
    Vielen Dank für die Treiberinfo :thumbup:
    AW 17 120Hz / i7 4940MX / GTX 1070 / 32GB / Win10 Pro
  • Hab noch ein wenig herumexperimentiert... zunächst den alten Treiber diesmal mit DDU entfernt, danach wollte ich den 362.00 installieren. Schon während der Installation kam ein Bluescreen und danach beim Neustart direkt der nächste. Also wenn dein Angebot ernst gemeint ist, komme ich gerne darauf zurück :rolleyes:
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