Hallo Leute,

ich habe folgendes Problem...
Seit Jahren schlage ich mich mit Kabelbw(Unitymedia) wegen andauernden ausfällen und hochschnellenden Pingen rum.
Die wollten es immer auf die Anlage Zuhause schieben. Interne Verdrahtung Netzwerkkabel zusätzlichen Router oder PC.

Nun habe ich ja im Dezember einen AW17 R3 gekauft und ja dass Problem besteht weiterhin.
Am Laptop kann es also nicht liegen dachte ich. Haben inzwischen alles durch Neues Modem, neues Netzwerkkabel, Neue Anschlussdose und eben Neuer Laptop.
Bin Elektriker kann also einen defekt in der Anlage selber ausschließen.
Habe inzwischen schon dass 3te neue Modem und Laut Unitymedia dass neuste und Beste danach sollten alle Probleme weg sein... sind sie aber nicht -.-

Habe den Laptop direkt mit Kabel an der Connectbox von Unitymedia drann.


Heute war ich dann zum vergleich bei einem Freund und habe mal Parallel zu seinem Laptop meinen angeschlossen und Pingplotter laufen lassen. Ich habe überall höheren Paketloss(Schon im Hop 1 wenn ich dass richtig sehe ist dass die verbindung zwischen Laptop und Modem) als er obwohl mein Laptop neu ist und seiner mindestens 4 Jahre..

Ich weiss auf den Bildern sind wir mit Wlan verbunden ist aber dass selbe wie mit Kabel.

Ich habe die Netzwerktreiber deinstalliert und danach die Aktuellen Neuinstalliert.

Was braucht ihr für Infos von mir?

Kann es ein Defekt am Gerät selber oder an Falschen Treibern sein?


würde mich über Antworten Freuen vor allem von Jemandem der sich mit dem Programm Pingplotter auskennt..

Danke

Connect Box Geräteinfo
Die folgenden Informationen zeigen Ihnen den aktuellen Status Ihrer Connect Box.
Konform zur Standardspezifikation:DOCSIS 3.0Hardware Version:4.01Software Version:CH7465LG-NCIP-4.50.18.15-1-NOSH


Dass ist alles was ich weiss... DNS umstellung ist nicht möglich auch nicht von seiten Unitymedia Technik...

ansonsten habe ich eine Fritzbox aber zum Testen stecke ich direkt am Modem an also kann es nicht an der Fritzbox liegen...

ich habe ja auch verschiedene Router gehabt inzwischen ... mir machen nur die PL% sorgen noch vor dem Modem bedeutet wie ich dass versteh dass schon ein problem intern bestehen muss?

So dass habe ich jetzt von Unitymedia als Antwort bekommen:

​Außerdem habe ich bei Ihren Ping / Paketloss festgestellt das die schon in Ihrem Netz stattfindet.

Siehe Screenshot unten 192.168.0.1 ist immer die Standardadresse des Gateway ( Modem)

Hier haben wir ja schon 88,5% Paketloss bedeutet Fehler im Netzwerk.

Das sollte sich ändern wenn Sie direkt am Compal messen,

Eine Komponente in Ihrem Netzwerk verursacht wohl diesen PL ( Kabel, Dosen, usw)

Da bereits all dieses Neu ist und ausgetauscht wurde befürchte ich dass meine Netzwerkkarte einen Macken hat.
Was tue ich da melde ich mich beim Dell Support oder wie gehe ich dass am besten an?

DAnke für die folgenden Antworten

SPOCK ja habe die neusten Treiber installiert und wie du es gesagt hast erst die Killertreiber deinstalliert dann die neuen Installiert...

Zoldago richtig habe bei beiden Karten Probleme.... habe zumindest schonmal rausgefunden dass man nicht mehrere Server gleichzeitig anpingen kann weil dann sofort der PL in die höhe schnellt....