Hallo,liebe Community,
erstmal möchte ich mich vorstellen,da es mein erster Post hier ist. Mein Name ist Andy,bin 30 Jahre alt und komme aus Duisburg.
Zu meiner Vorgeschichte mit dem Alienware Laptop:
Ich habe mir vor gut 3 1/2 Jahren den M17x R3 Laptop mit der GTX580m Spezifikation für meine Freundin geholt gehabt. Gut ein halbes Jahr später ging die Grafikkarte kaputt und es kam direkt ein freundlicher Dell Mitarbeiter zu mir nach Hause mit 3 Grafikkarten und 3 Mainboards,die er allesamt ausgetauscht hatte,ohne das die Grafikkarte eine Funktion hatte. Der Laptop wurde eingeschickt,eine Woche später bekam ich ihn zurück ohne Funktion. Nach etlichen Gesprächen mit der Hotline kam wieder ein Dell Mitarbeiter,der den Fehler durch 3 maliges Wechseln der Hauptplatine und der Grafikkarte wieder nicht beheben konnte und er wurde wieder eingeschickt. Ich bekam ihn dann Funktionsfähig wieder mit dem Versprechen,dass er doch diesmal sicherlich Jahrlang laufen werde und die Grafikkarte wohl vorher immer wieder falsch eingebaut wurde und der Fehler nun bei Dell bekannt ist und nicht wieder vorkommt. Weil ich natürlich drauf und dran war, das Produkt als Garantiefall zu behandeln. Meine Freundin und auch ich haben aber dummerweise Dell vertraut.
Gut 1 1/2 Jahre später nach erlischen der Garantie aber nicht der Gewährleistung, ging die Grafikkarte wieder kaputt und die Wut in mir war natürlich groß. Ich habe mit der Hotline gesprochen,dass ich dem Gerät natürlich nicht mehr vertraue, weil die Komponenten schon so oft ausgetauscht wurden. Ich bin dadurch verärgert und für Dell ist das auch nicht wirtschaftlich,dass immer die Hauptkomponenten gewechselt werden würden. Habe auch mit dem Abteilungsleiter persönlich schon gesprochen und er hat mein Gerät direkt in seine persönliche obhut genommen,soweit das auch wahr ist. Ich hab das Gerät dann nach gut 1 Monat in der Reparaturabteilung zurück bekommen,mit dem absoluten Versprechen,dass nun nichts mehr passieren würde mit der Graka und das ich ab jetzt direkt den Abteilungschef persönlich anrufen kann,sollte noch was vorkommen.
Okay... Ich bin so blauäugig und auch zu der Zeit im Stress gewesen,dass ich es einfach nur noch hingenommen habe.
Ich war dann eine Zeitlang beruflich auch unterwegs gewesen,der Laptop lag zuhause,wir sind dann noch umgezogen,haben ein Haus gebaut. Das Teil war nie wirklich in benutzung. Bis ich mal wieder ne Runde mit Freunden zocken wollte im Netzwerk. Der Laptop hat sich einfach ausgeschaltet,ging nicht wieder an, bzw der Lüfter und die Lichter kurz und direkt wieder aus. Ganz komisch,der Verdacht lag natürlich wieder auf der Grafikkarte. Ein Freund von mir wusste zumindest wie man die MXM Karten ausbauen konnte aus Dell Computern und wir haben (weil die Garantie ja schon lange weg ist) die Grafikkarte einfach mal ausgebaut und siehe da: Der Laptop funktioniert einwandfrei ohne Grafikkarte.
Ich hab mich natürlich sofort mit dem Chef auseinandergesetzt und das Problem war bekannt. Ich habe nun die Gewährleistung gegen Bargeld erlischen lassen.
Meine Frage ist nun: Ich habe momentan nicht wirklich viel Geld zur Verfügung, würde aber eine Grafikkarten Alternative für den M17x R3 in Kauf nehmen,die auf dem Laptop zuverlässiger läuft als die gtx 580m. Ich will jetzt auch nicht großartig anspruchsvolles auf dem Laptop spielen. Spiele wie CSGO oder Starcraft 2 sollten einfach nur laufen.
Ich hoffe jemand kann mir mit einer Alternative helfen. Vielleicht sogar jemand ein Angebot machen.
Grüße
Andy
erstmal möchte ich mich vorstellen,da es mein erster Post hier ist. Mein Name ist Andy,bin 30 Jahre alt und komme aus Duisburg.
Zu meiner Vorgeschichte mit dem Alienware Laptop:
Ich habe mir vor gut 3 1/2 Jahren den M17x R3 Laptop mit der GTX580m Spezifikation für meine Freundin geholt gehabt. Gut ein halbes Jahr später ging die Grafikkarte kaputt und es kam direkt ein freundlicher Dell Mitarbeiter zu mir nach Hause mit 3 Grafikkarten und 3 Mainboards,die er allesamt ausgetauscht hatte,ohne das die Grafikkarte eine Funktion hatte. Der Laptop wurde eingeschickt,eine Woche später bekam ich ihn zurück ohne Funktion. Nach etlichen Gesprächen mit der Hotline kam wieder ein Dell Mitarbeiter,der den Fehler durch 3 maliges Wechseln der Hauptplatine und der Grafikkarte wieder nicht beheben konnte und er wurde wieder eingeschickt. Ich bekam ihn dann Funktionsfähig wieder mit dem Versprechen,dass er doch diesmal sicherlich Jahrlang laufen werde und die Grafikkarte wohl vorher immer wieder falsch eingebaut wurde und der Fehler nun bei Dell bekannt ist und nicht wieder vorkommt. Weil ich natürlich drauf und dran war, das Produkt als Garantiefall zu behandeln. Meine Freundin und auch ich haben aber dummerweise Dell vertraut.
Gut 1 1/2 Jahre später nach erlischen der Garantie aber nicht der Gewährleistung, ging die Grafikkarte wieder kaputt und die Wut in mir war natürlich groß. Ich habe mit der Hotline gesprochen,dass ich dem Gerät natürlich nicht mehr vertraue, weil die Komponenten schon so oft ausgetauscht wurden. Ich bin dadurch verärgert und für Dell ist das auch nicht wirtschaftlich,dass immer die Hauptkomponenten gewechselt werden würden. Habe auch mit dem Abteilungsleiter persönlich schon gesprochen und er hat mein Gerät direkt in seine persönliche obhut genommen,soweit das auch wahr ist. Ich hab das Gerät dann nach gut 1 Monat in der Reparaturabteilung zurück bekommen,mit dem absoluten Versprechen,dass nun nichts mehr passieren würde mit der Graka und das ich ab jetzt direkt den Abteilungschef persönlich anrufen kann,sollte noch was vorkommen.
Okay... Ich bin so blauäugig und auch zu der Zeit im Stress gewesen,dass ich es einfach nur noch hingenommen habe.
Ich war dann eine Zeitlang beruflich auch unterwegs gewesen,der Laptop lag zuhause,wir sind dann noch umgezogen,haben ein Haus gebaut. Das Teil war nie wirklich in benutzung. Bis ich mal wieder ne Runde mit Freunden zocken wollte im Netzwerk. Der Laptop hat sich einfach ausgeschaltet,ging nicht wieder an, bzw der Lüfter und die Lichter kurz und direkt wieder aus. Ganz komisch,der Verdacht lag natürlich wieder auf der Grafikkarte. Ein Freund von mir wusste zumindest wie man die MXM Karten ausbauen konnte aus Dell Computern und wir haben (weil die Garantie ja schon lange weg ist) die Grafikkarte einfach mal ausgebaut und siehe da: Der Laptop funktioniert einwandfrei ohne Grafikkarte.
Ich hab mich natürlich sofort mit dem Chef auseinandergesetzt und das Problem war bekannt. Ich habe nun die Gewährleistung gegen Bargeld erlischen lassen.
Meine Frage ist nun: Ich habe momentan nicht wirklich viel Geld zur Verfügung, würde aber eine Grafikkarten Alternative für den M17x R3 in Kauf nehmen,die auf dem Laptop zuverlässiger läuft als die gtx 580m. Ich will jetzt auch nicht großartig anspruchsvolles auf dem Laptop spielen. Spiele wie CSGO oder Starcraft 2 sollten einfach nur laufen.
Ich hoffe jemand kann mir mit einer Alternative helfen. Vielleicht sogar jemand ein Angebot machen.
Grüße
Andy