Alienware 17 R1 läßt Access Point abstürzen?

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  • Alienware 17 R1 läßt Access Point abstürzen?

    Hallo,

    was ich am ersten Tag der Benutzung meines neuen Alienware 17 vermutet habe wurde gestern Abend bestätigt.
    Zu Hause benutze ich als Internet Knoten einen TP-Link 300Mbit Access Point. Wenn ich den Rechner zu Hause per WLAN im Internet anmelde kann es passieren, dass der Access Point sang und klanglos abstürzt. Und zwar immer wenn der Alienware Rechner hochfährt und sich mit dem Access Point verbindet.
    Es entsteht dann gar keine Verbindung zum Internet. Der Rechner meldet nur: "Keine Verbindung" und das wars. Der Access Point muss dann neu eigestöpselt werden und dann funktioniert er wieder.
    In der rechten Leiste steht bei Win 8.1 immer unter der WLAN Quelle "eingeschränkt". Verbindung gibt es aber wie gesagt gar keine. Auch kein Zugriff über IP etc.
    Der Access Point häng auch für andere Geräte, so kann in dem Moment wo der Rechner "keine Verbindung" im Browser anzeigt, sprich der Access Point sich aufgehangen hat, auch über unser iPad kein Zugriff zum Internet aufbauen.

    Habt ihr schonmal davon gehört, dass AW Rechner Access Points zum Absturz bringen oder hat gar jemand von Euch eine Idee woran das liegen kann?

    Danke!

    Gruß,

    Karsten
    -= M15x =--= Intel i7 740 @ 1.73 GHz =--= 4 GB RAM =--= Nvidia GTX 460m=--= 160 GB SSD =--= Win 7 Home 64-Bit =-
    -= Alienware 17 R1 =--= Intel i7 4710MQ =--= 8GB RAM =--= GTX 880 M 8GB =--= 500 GB HDD =--= Killer Network =--= Win 10 =-
    -= Alienware 17 R4 =--= Intel i7 6820HK =--= 32 GB RAM =--= GTX 1070m 16 GB =--= Killer Network =--= Win 10 =-

  • Ja, Hard Reset habe ich am Router schon ausprobiert.
    Es handelt sich um einen 300M Wireless N Access Point Modell TL-WA801N.
    Firmware Version ist die 3.31.30
    -= M15x =--= Intel i7 740 @ 1.73 GHz =--= 4 GB RAM =--= Nvidia GTX 460m=--= 160 GB SSD =--= Win 7 Home 64-Bit =-
    -= Alienware 17 R1 =--= Intel i7 4710MQ =--= 8GB RAM =--= GTX 880 M 8GB =--= 500 GB HDD =--= Killer Network =--= Win 10 =-
    -= Alienware 17 R4 =--= Intel i7 6820HK =--= 32 GB RAM =--= GTX 1070m 16 GB =--= Killer Network =--= Win 10 =-

  • Es wäre tatsächlich hilfreich zu wissen, um welches TP-Link-Modell es sich handelt. Gerade bei 300 MBit-WLAN sind viele Hersteller dem offiziellen n-Standard vorgeprescht und haben teilweise zu 802.11n inkompatible Pseudostandards zu etablieren versucht, die dann aber nur mit den (oft beim Accesspoint beiliegenden) WLAN-USB-Sticks desselben Herstellers funktionieren.
    Falls dein TP-Link die 300 MBit also nur über eine besondere Einstellung erreicht, die nicht 802.11n entspricht (z.B. oft g+ oder g++ genannt), schalte das ab. Auch n-Draft am besten im TP-Link nicht zulassen.

    Oder wie von Wolf17 vorgeschlagen nach einem Firmwareupdate suchen.
    M11xR3: Core i7-2617M • 8GB DDR3 • GT540M 2GB • 1366x768 • 512GB SATA6Gb/s SSD • LAN/WLAN/WiDi/Bluetooth/WWAN/GPS • Win10 Pro x64
    13 R3: Core i7-7700HQ • 16GB DDR4 • GTX1060 6GB • 2560x1440 Touch • 2x 1TB m.2-PCIe-SSD • WLAN/Miracast/Bluetooth • Win10 Pro x64
  • TP Link hat mir geantwortet und zwar, sagen die, dass der Intel WLAN Chip der im AW Rechner verbaut sei "problematisch" sei. Wie auch immer. Sie schlagen mir vor, das uAPSD in den Geräteeigenschaften des WLAN Chips zu deaktivieren. Das soll das Problem lösen. Habe ich gemacht, und schafft hoffentlich Abhilfe.

    @anpera: Das Modell hatte ich ja genannt. TL-WA801N. Das war auch das Modell, das nach der Quersuche bei Google von Intel wiederum als "problematisch" genannt wurde. :)
    -= M15x =--= Intel i7 740 @ 1.73 GHz =--= 4 GB RAM =--= Nvidia GTX 460m=--= 160 GB SSD =--= Win 7 Home 64-Bit =-
    -= Alienware 17 R1 =--= Intel i7 4710MQ =--= 8GB RAM =--= GTX 880 M 8GB =--= 500 GB HDD =--= Killer Network =--= Win 10 =-
    -= Alienware 17 R4 =--= Intel i7 6820HK =--= 32 GB RAM =--= GTX 1070m 16 GB =--= Killer Network =--= Win 10 =-