Dazu musst du den VOS anrufen und es mit denen klären. Ohne Transportversicherung ist so eine selber verursachte Beschädigung natürlich nicht abgedeckt, um einen Fertigungsfehler handelt es sich ja nun nicht. Also werden sie dir vermutlich die Reparatur in Rechnung stellen, vielleicht machen sie es aber aus Kulanzgründen auch mal so. Kann dir hier aber keiner sagen, das musst du schon wirklich mit dem VOS klären.

Die meisten Reperaturen werden von beauftragten Techniker vor Ort erledigt, d.h. Dell schickt dir jemanden mit dem benötigten Ersatzteil nach Hause.

Da die Reperaturen bei Dell nicht besonders günstig sind empfehle ich dir, falls es deine Fähigkeiten zulassen, zu versuchen das Ersatzteil bei Ebay oder ähnlichem zu besorgen und selber zu verbauen.

Genauere Angaben zum Arbeitsaufwand und zu erwartende Kosten kann ich nicht machen da ich mir kein Bild von der Beschädigung machen kann. "Zierleiste beim Lufteinlass" ist wenig eindeutig. Wenn du ein Bild machen würdest könnte ich dir ziemlich genau sagen was dich der Spaß in Eigenreperatur kostet.

Bin mir nicht sicher, aber unter Umständen bzw wenn man es richtig angeht, könnte solche Schäden auch die Haushaltsversicherung abdecken.

Wenn du das von Dell reparieren lässt, wird es, wie schon erwähnt, wohl ein teures Missgeschick

Ich würde zumindest mal ein Angebot von Dell einholen, was die denn dafür verlangen. Interessieren würde mich das auch, damit man mal realistische Vergleiche anstellen kann, denn diese Aussagen ist alles teuer stimmen so ja nun oftmals nicht. Zum Beispiel reparieren könnte ich das auch, nur ob ich das für den Hungerlohn den die Dell Techniker dafür bekommen auch machen würde, das möchte ich mal bezweifeln, dafür müsste ich wohl schon ganz arg Langeweile haben.

Ich kenne mich mit den Mitarbeitern bzw. Technikern von Dell nicht so aus, aber werden die jemanden für so etwas raus kommen lassen? Ich meine, dass mit dem verbogenen unten geht ja noch, aber das oben am Bildschirm (wenn ich das richtig gesehen habe) scheint wohl was ernsteres zu sein (obwohl, eigentlich könnte man den Techniker ja schon mit nem neuen Bildschirm rausschicken, wird aber Teuer)

Wenn du das willst und gegen Aufpreis mitbestellst, kommt ein Techniker. Bei Reparaturen ausserhalb der Garantie kannst du die selben Leistungen bekommen wie während der Garantiezeit. Du musst halt dafür bezahlen.