Sehr geehrter Herr XXXXXXX,
vielen Dank für Ihr Schreiben.
Dell ist sich des Videos bewußt und nimmt es sehr ernst. Wir haben bezüglich dieser Sache nachgeforscht, haben es bei unserem Zulieferer zur Sprache gebracht und arbeiten zur Zeit an korrektiven Massnahmen, um sicher zu stellen, dass soetwas nicht wieder passiert.
Wir erwarten von unseren Zulieferern die selben hohen Standards für Produktqualität und Umgang mit den Produkten zu zeigen, wie in unseren eigenen Produktionswerkstätten, und verleihen diesen Standards mit vielfältigen Hilfmitteln, wie Wirtschaftsüberprüfungen und Audits, Nachdruck.
Dell steht unbeugsam dazu, unseren Kunden höchste Produktqualität zu liefern, egal wo sie hergestellt werden.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen und schönen Tag wünschend.
M***_T*** (Namen bitte nicht ungekürzt veröffentlichen)
Customer Care Associate
Dell | CSMB Customer Services
Dell GmbH, Unterschweinstiege 10, 60549 Frankfurt am Main, Germany
Geschäftsführer: Barbara Wittmann, Jürgen Renz, Mark Möbius
Vorsitzende des Aufsichtsrates: Benedikte Leroy
Eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main unter HRB 75453
USt.-ID: DE113541138, WEEE-Reg.Nr.: DE 49515708
vielen Dank für Ihr Schreiben.
Dell ist sich des Videos bewußt und nimmt es sehr ernst. Wir haben bezüglich dieser Sache nachgeforscht, haben es bei unserem Zulieferer zur Sprache gebracht und arbeiten zur Zeit an korrektiven Massnahmen, um sicher zu stellen, dass soetwas nicht wieder passiert.
Wir erwarten von unseren Zulieferern die selben hohen Standards für Produktqualität und Umgang mit den Produkten zu zeigen, wie in unseren eigenen Produktionswerkstätten, und verleihen diesen Standards mit vielfältigen Hilfmitteln, wie Wirtschaftsüberprüfungen und Audits, Nachdruck.
Dell steht unbeugsam dazu, unseren Kunden höchste Produktqualität zu liefern, egal wo sie hergestellt werden.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen und schönen Tag wünschend.
M***_T*** (Namen bitte nicht ungekürzt veröffentlichen)
Customer Care Associate
Dell | CSMB Customer Services
Dell GmbH, Unterschweinstiege 10, 60549 Frankfurt am Main, Germany
Geschäftsführer: Barbara Wittmann, Jürgen Renz, Mark Möbius
Vorsitzende des Aufsichtsrates: Benedikte Leroy
Eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main unter HRB 75453
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|M11X R1| |M17X R3| |AW17 R4|
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