M15x Akku lädt nicht mehr

dicker182 · 7. November 2011, 23:08

Hallo,

ich habe kürzlich mein m15x mit MezzoMix getauscht. Seit heute lädt das Netzteil den Akku nicht mehr auf. Er hat schon versucht das Notebook Stromlos zu machen, sogar die BIOS Batterie hat er entnommen. Hat leider nicht geholfen. Die blaue Leuchte am Netzteil geht noch.
Wir sind jetzt beide etwas ratlos. Er will morgen mit DELL telefonieren um zu gucken ob da was machbar ist.

Hat jemand vielleicht noch einen Vorschlag was er machen könnte?

Gruß
Dicker182

MezzoMix16 · 8. November 2011, 08:22

guten morgen liebe community,

vielen dank dicker182,

also das problem ist genauso wie er es hier geschildert hat. das notebook startet nur wenn der akku drinnen ist. wenn ich den akku raushole und das netzteil einstecke dann passiert gar nichts.

kurze frage weiss einer wie das mit dem nachkauf der VOS garantie ist? also das notebook wurde am 11.2009 gekauft und hatte nur 1 jahr vos. d.h. die gesetzliche gewährleistung bestünde noch. jetztwollte ich wissen ob ich bei dell einfach den VOS service nachkaufen könnte?

mir ist klar das die dann beginnend mit dem letzten tag des vos services diesen dann zählen.

MezzoMix16 · 8. November 2011, 09:33

also liebe leute,

ich habe auf das m15x einen neues vos bekommen gültig ab dem 14.11.2011 bis zum 13.11.2012.

ist zwar doof so lange zu warten aber ich habe jetzt keine andere wahl.

dicker182 · 8. November 2011, 12:27

Ist wirklich doof gelaufen, das der auch ausgerechnet bei dir solche Zicken macht...
Aber schön das es mit dem VOS geklappt hat. Ich drück dir die Daumen das alles wieder in Ordnung kommt.
Man hört sich

mg.roth · 8. November 2011, 21:27

Wirst Du das M15x in den Ursprungszustand versetzen bevor Du den Techniker ranlässt? Ist ja einiges verbaut, was wohl ursprünglich da nicht so reingehört (Stichwort GPU). Ich wäre über eine Info Deinerseits nach erfolgter Fehlerbehebung dankbar. Insbesondere ob es Ärger gab, dass eine nicht unterstützte Grafikkarte verbaut ist.

MezzoMix16 · 8. November 2011, 22:06

guten abend leute es ist unfassbares passiert:

ich habe heute mein neues slot in laufwerk bekommen samt der neuen m15x tastatur (das laufwerk zuvor war defekt und die tastatur niht mehr die jüngste). nun alles verbaut und ordentlich verschraubt schön von innen geputzt (war eine menge dreck drinnen). und schwupps netzteil lädt tapfer den akku als ob er nie was anderes getan hätte.

leute das teil läuft super.
ich habe heute die service tag nummer erfolgreich übertragen samt der neuen garantie, der dell mitarbeiter hat eine onlne system überprüfung gemacht und hat absolut NULL gesagt. er meinte dass das mit der verbauten grafikkarte bekannt sei, denn viele m15x besitzer würden dies machen. er meint da das gerät nun 1 jahr keinen vos mehr hatte dürfte ich am system veränderung vornehmen, bei der neuen vos garantie gehen die vom derzeit verbauten stand der technik aus. aber erstzen nur das was vor her schon verbaut war.

mg.roth · 8. November 2011, 22:08

Das sind doch mal "Good News".

dicker182 · 8. November 2011, 22:19

Gott sei dank ist das nochmal gut gegangen... Vielen Dank für deinen Anruf und schönen Abend noch

Chimera · 9. November 2011, 13:38

Mein kleines hat das auch hin und wieder.
Beim Booten erkennt er den Akku nicht mehr, sagt er und kann deswegen nicht laden.

Abschalten, Stecker raus, leicht schütteln (nicht rabiat umherschleudern), Stecker wieder dran, Notebook wieder an hilft dann (Bisher 2x aufgetreten).
Ist wohl vermutlich wirklich einfach nur Dreck der sich konstruktionsbedingt da ablagert wo er nicht sein sollte. Ich werds in nem ruhigen Moment mal zerlegen und mit das ganze mal anschauen (Anschluss, Laderegler, Akkuanschluss, etc.), vielleicht findet sich ja was.

Kann aber ein paar Tage dauern.

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