CompleteCare-Unfallschutz kommt bei mir zum Zuge

  • [M11x R1]
  • CompleteCare-Unfallschutz kommt bei mir zum Zuge

    Hallo Jungs

    Bin mal wieder online seid geraumer Zeit..

    Mir ist während den vergangenen Tag Coke über meine Tastatur geflutscht. Zum Glück hab ich festgestellt dass ich auf meinem M11x noch Unfallschutz drauf hatte.. Nun gestern kam der DHL - Junge welcher von Dell aufgeboten wurde um meinen kleinen abzuholen. Geht nun in die Werkstatt zum Check.


    Oder hab ich evtl. Glück im Unglück und mir wird ein R3 zurück-geliefert? Hatte jemand letzthin ähnliche Erfahrungen gemacht ?!




    Alienware M11x Rev.3 - Intel Core i5 2467M - NVIDIA GeForce GT 540M

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  • Ist die Frage, was genau defekt ist. (Grafikkarte, Mainboard, Tastatur, ...) Die nicht defekten Teile werden nicht ausgetauscht werden. ;-)

    Im Normalfall - also zu 99,99 % - wirst du exakt das gleiche zurückbekommen, also ein M11xR1. Sollte ein Ersatzteil nicht mehr lagernd/erhältlich sein, dann kann man mit einem Upgrade (kostenpflichtig?) rechnen.
    Laptop -> Alienware 17 | 4900mq | 3D | nvidia 780m | 16gb ram | 1tb ssd + 500 gb ssd + 80 gb mSata | blu ray
    Desktop -> i7 5820k | 2x Gigabyte GTX 970 Gaming G1 | 16 GB G.Skill RipJaws 4 DDR4-2400 | ASRock Fatal1ty X99X Killer | 850 Watt be quiet! Dark Power Pro 10 | blu ray
    Monitore: ROG SWIFT PG278Q | Dell U2913WM

    [IMG:http://www.speedtest.net/result/3748135226.png]
  • Cool .. NB kommt zurück nach ca. 10 Tagen und schon muss wieder Support - Call benutzt werden.

    Reparaturschäden :


    - Spaltmasse Display und Gehäuse Tastatur. Display ist schräg montiert ! (verbogen ?)
    - Kratzer am Display hinten unter Alien - Kopf
    - Tastatur links ist angehoben ca. 2-3 mm
    - Einschaltknopf verschwindet fast in der Versenkung ! Muss den Finger fast ins Gehäsuse stecken zum einschatlen !

    Was für ne Qualitätsabeit.. meine Güte !!!!!! :cursing: ;(

    Alienware M11x Rev.3 - Intel Core i5 2467M - NVIDIA GeForce GT 540M
  • Hm ich bin normalerweise der letzte der sich wegen nem kleinen Kratzer aufregt. Aber in dem Fall ist das schon krass.
    Ich würde mal gerne wissen wie man den Knopf da so tief verbuddeln kann?
    Toshiba Qosmio X500 - Intel Core i7-720QM - GeForce GTS 250M - 8GB Crucial Ram - 500GB Seagate Momentus XT (Hybrid)
    Alienware M11x - Intel Core 2 Duo SU7300 - GeForce GT 335M - 4GB NoName Ram - 320GB
    Dell XPS M170 - Intel Pentium M 780 - GeForce Go 7800 GTX - 4GB NoName Ram - 320GB
    Alienware M7700 - Intel Pentium 4 560 - GeForce Go 7950 GTX - 4GB NoName Ram - 2 x 80GB Raid 0
  • Muss sagen ich bin sonst auch nicht sooo pingelig allerdings muss ich jetzt schon sagen wenn man ein Gerät in die Reparatur gibt.. sollte man schon erwarten können dass es besser zurück kommt als vor dem Versand..
    Schaut mal auf eure Books bitte - der ES - Knopf war zumindest bei mir vorher fast bündig mit dem Palmrest - bei euch doch auch oder ?!


    Edit: das beste kommt noch - Techniker hat versprochen Telefon von Vorgesetztem (welcher verlangt wurde) kommt bis heute Abend sicher noch.


    Vor ca. 5 min. angerufen - nun Wo isser ? War irgendwas.. wahrscheinlich schlecht oder sowas.. sei vor 60 min schon wech...

    Mann die K... ist momentan am dampfen ich sags euch ..


    X( :cursing: X(

    Alienware M11x Rev.3 - Intel Core i5 2467M - NVIDIA GeForce GT 540M

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  • Jungs.. hier mal das Angebot welches ich erhalten habe... ?(

    Was denkt ihr über dieses System ?!?!



    Processor : Intel Core i5 2467M (1.6GHz, 3MB Cache) 1 S
    Bildschirm : 11,6Zoll Breitbild High Definition (1.366x768 ) TrueLife WLED 1 S
    Kamera : Integriert 2,0 Megapixel HD Kamera 1 S
    LCD Back Cover : Stealth Black (WLAN ) 1 S
    Lieferzubehör : Westeuropäisch Dokumentation 1 S
    Arbeitsspeicher : 4.096MB (2x2.048 ) 1.333MHz DDR3 Dual Channel 1 S
    Festplatte : 320GB Serial ATA (7.200 1/min ) 1 S
    Netzkabel : Schweizerisch 220V 1 S
    Power Supply : 90W AC Adapter 1 S
    Akku : Hauptakku 8 Zellen 63Wh LI-ION 1 S
    Graphics: 1GB DDR3 NVIDIA GeForce GT 540M 1 S
    Sound Card : Integrated High-Definition 5.1 Performance Audio 1 S
    Wireless : Europa Dell Bluetooth 375 Karte 1 S
    Wireless : Europa Intel Wireless 1000 Karte 1 S
    Tastatur : Intern Schweizerisch Qwertz Tastatur 1 S
    Operating System : German Genuine Windows 7 SP1 Professional (64 BIT ) 1 S
    Software : Datasafe Local 2.0 Basic 1 S
    Avatar : Alienhead 3D 1 S
    AutoMatic Updates : AutoMatic updates - On 1 S
    Hintergrundbild : Alienware 3D Hintergrundbilder 1 S
    No Software Anti-Virus 1 S
    AlienFX Colour : Mars Red 1 S
    Name Plate Engraving : Generic 1 S
    Standard Service - 1 year of Next Business Day coverage included with your PC 1 S
    No Warranty Upgrade 1 S
    No Accidental Damage Support 1 S

    Alienware M11x Rev.3 - Intel Core i5 2467M - NVIDIA GeForce GT 540M
  • Hi eds..

    Danke gleichfalls ;) noch alles paletti :thumbup: bei dir ?

    Bin halt bezüglich meinem neuen Hobby ziemlich ausgelastet 8)

    Jep .. habe aber ¨trotzdem mal ne kleine Anpassungsanfrage zurückgesendet - kennst mich ja bisschen nede ? :thumbsup:

    Hätte mit Aufpreis noch nen i7 gekriegt aber ca. 200 Euro warens mir nicht wert ehrlich gesagt.. für nen Stromspar i7 8)

    Alienware M11x Rev.3 - Intel Core i5 2467M - NVIDIA GeForce GT 540M

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  • Hallo

    Das dürfte schon länger so sein, weiss nicht genau, wann Dell da umgestellt hat (früher wurde ja in Irland und Polen produziert, bei meinen Eltern steht ein Dell Desktop von Ende 2008 aus Irland), war wohl irgendwann in 2009. Ich denke, dass dein M11xR1 auch in China produziert wurde.

    Lg dave
    Notebook: M15x - i7 720 - Ati Mobility Radeon 5850 - 4 GB RAM - 1600*900 - BluRay-Combo

    CM Strom Tooper - i7 4770 - Gigabyte Radeon R9 290 Windforce OC - 16 GB RAM
  • Seit 2009 würde ich schätzen. Da wurden Alien-Werke in Amerika und in Irland geschlossen. Das in Polen wurde laut Jahresbericht wohl irgendwann dieses Jahr verkauft.
    M11xR3: Core i7-2617M • 8GB DDR3 • GT540M 2GB • 1366x768 • 512GB SATA6Gb/s SSD • LAN/WLAN/WiDi/Bluetooth/WWAN/GPS • Win10 Pro x64
    13 R3: Core i7-7700HQ • 16GB DDR4 • GTX1060 6GB • 2560x1440 Touch • 2x 1TB m.2-PCIe-SSD • WLAN/Miracast/Bluetooth • Win10 Pro x64
  • Mal ne Frage: Ich habe 2 kleine unschöne Kratzer in meinem Plexiglas vor dem Panel. Kann man die Scheibe einzeln abmontieren oder brauche ich nur wegen der blöden Plexiglasscheibe gleich einen neuen Bildschirm? Habe ja noch 400 Tage VOS aber das zählt ja nicht dazu ;) Anbei knacken die Schaniere aber langsam....Ich denke die haben es bald hinter sich. Kann man da was machen? Ansonsten perfekter Zustand des ganzen Gerätes...nicht ein Kratzer oder ähnliches...
    M15X / COSMIC BLACK / I7-720QM / 8 GB 1333MHZ / 500 GB Seagate Momentus / Nvidia GTX260m / Bios A09 / 9 Zellen Akku / Win7 Ultimate / 1600 x 900 / INTEL 5300